掲載期間26/02/05~26/02/18 求人No.MYN-10556386

公共向けカスタマーサービスエンジニア/東京勤務<公共事業本部>【96】

サーバ・ネットワークエンジニア

年収550万円~749万円
募集情報
どんな仕事か
公共事業領域のお客様向けに提供するソリューションに関するシステムインテグレーション(SI)業務及びシステム構築、導入後の保守運用業務を担当していただきます。

顧客・ベンダー・社内関連部署との調整やプロジェクト全体の進行管理、要件定義、現地でのシステム構築、運用開始後の保守など、システム導入の各工程に幅広く携わっていただきます。

デジタル庁や関係省庁の指針のもとにチームや関係者と協力しながら、公共事業領域のシステム構築プロジェクトをリードし、顧客満足度の向上と業務効率化に貢献していただく職務です。



【具体的な業務内容】

・顧客/ベンダー/社内関連部署との打合せ、スケジュール確認/調整

・顧客との要件定義の実施

・各種資料作成(打合せ資料、納品資料、完成図書、顧客情報登録等)

・顧客へのシステム機器操作研修

・ベンダー管理を含むプロジェクト全体の進行管理

・システム運用保守



▼ソリューション例▼

戸籍ソリューション

https://www.fujifilm.com/fbss/ja/solutions/public#solution1

住民情報ソリューション

https://www.fujifilm.com/fbss/ja/solutions/public#solution2

デジタル窓口ソリューション

https://www.fujifilm.com/fbss/ja/solutions/public#solution3



【ポジションの魅力とやりがい】

当社のソリューション導入業務は、導入工程や運用保守のプロセスを自らが設計し、チームメンバーや関連部署とも連携しながら地方自治体を中心とするお客さまのDXを実現していきます。だからこそ、ご自身のアイデアや工夫を存分に活かし、プロジェクトの成長に直接貢献できる醍醐味があります。

また、顧客と密接にコミュニケーションを取りながら導入を進めるため、直接感謝の言葉をいただくことも多く、仕事のやりがいと大きな満足感を味わえます。

さらに、プロジェクト推進に伴い発生する課題に向き合い、課題の発見から解決まで主体的に取り組むことで、貴重な経験とスキルを積み重ねることができます。

多様な人材が活躍する部署で、チームメンバーの教育や管理を通じ
求められるスキルは
必須 【必須経験・スキル】

以下、いずれかの経験がある方

(1)サーバー、ネットワークの導入・構築・保守のいずれか経験1年以上

(2)テクニカルサポート1年以上



【歓迎スキル・経験】

・IT業界におけるプロジェクトリーダー経験者

・チームリーダー(3名以上)の管理経験



【求める人物像】

・高いコミュニケーション力で社内外の関係者と円滑に連携できる方

・困難な課題にも前向きに挑戦し、成長意欲を持って取り組める方

・最新技術に関心を持ち、常に積極的に情報収集できる方



【働き方補足】

・リモートワークも可能ですが、職種上出社メインでお願いしております。

・出張は月2回程度(繁忙期は月4回程度)発生見込みです。

・移動時は基本的には公共交通機関を利用いただきますが、一部レンタカー等を運転いただく場合がございます。
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
給与はどのくらい貰えるか
583~727万円
会社概要
社名
富士フイルムシステムサービス株式会社
事業内容・
会社の特長
【自治体・公共向けソリューション】

戸籍を取り扱う総合システムをはじめ、印鑑証明書や住民票などの各種証明書を発行する仕組み、徹底した接遇教育を受けたスタッフが自治体の職員様に代わって窓口業務を行うアウトソーシングサービスなど、さまざまなサービスを提供しています。

主力サービスである戸籍総合システムはシェアNo.1を誇り、全国7割の自治体様に導入いただいております。同社における戸籍電算化システムの歴史は1972年の除籍・改製原戸籍再製作業に始まり、これまでに蓄積された戸籍業務に関するノウハウに基づく自治体職員様向けのサポートセンターは高い評価を受け、同サービスシェアの高さを支える秘訣です。法改正の都度、様々なニーズが発生することから、今後も同社の売上の要となる事業領域です。



【民間企業向けソリューション】

(1)流通・小売

商品の棚札やPOP、デジタルサイネージやレジ横の電子広告、店舗のBGMなど日常で目にしているこれらのものは当社が加工する基幹情報の一例です。特に、フランチャイズ事業を展開するお客様向けに、本部から発信される店舗運営のためのあらゆる情報を日本全国の店舗へ日々お届けしています。

(2)文教・教育

模擬試験、学力テスト、資格試験など、試験実施後の採点を終えた基幹情報をお預かりし、成績表、さらには個別指導向け教育コンテンツの加工・制作をしています。

このほか、薬学教育の実務実習指導向けに開発されたウェブシステムは日本全国でご利用いただいています。

※その他、金融、医療・製薬、製造、建設・不動産など多数



【防災・減災DXソリューション】

近年、災害発生後の罹災証明書交付の遅れが、被災者の生活再建の遅れに繋がっています。

そこで、状況調査・家屋の損傷程度に画像判定AIを活用し、自治体や保険会社の負担軽減し、罹
取扱い紹介会社
株式会社マイナビ
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080554
紹介事業許可年:2007年
登録場所
本社
〒1040061 東京都中央区銀座四丁目12番15号 歌舞伎座タワー 24F
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