NEW 掲載期間26/02/05~26/02/18 求人No.MYN-10555207

【イベント・コミュニティ企画運営担当者】顧客関係強化施策の企画立案/賞与平均15.9ヵ月

商品企画・開発

年収750万円~949万円
募集情報
どんな仕事か
■仕事内容

製品マーケティングを目的としたイベント・セミナーの運営、サロン・コミュニティの企画運営、お客様事例の発信、アシストの企業文化を体現するファン拡大施策の企画運営、マーケティングオートメーションツールを用いた顧客管理・社内連携・メール配信、収録スタジオの運営など。



■具体的には

・イベント運営(オンライン/リアル/ハイブリッド)

 -お客様向けイベントの企画設計から本番運営・事後対応まで一気通貫で対応。

 -営業活動・マーケティング施策につながる場づくりを担う。

・マーケティングオートメーションツールを用いた顧客管理・社内連携・メール配信

 -イベントで収集した顧客情報の管理・社内連携。

 -イベントの集客や開催後フォローに関するメール配信。

・収録スタジオの運営支援

 -収録スタジオ(同社設備)の管理、スタジオ利用者への支援

 -サロン・コミュニティ企画運営

 -お客様向けサロン・コミュニティの設計から企画(研究テーマの選定、研究メンバーの募集、研究活動の支援など)

・研究活動を通じたコミュニティの育成

 -ファン拡大施策の企画・推進(社外向け)

 -アシストらしさ(企業文化や価値観)を体験できるイベントなどの企画、実行

・インナーコミュニケーションの推進(社内向け)

 -全社・部門横断の社内イベントの企画運営。

 -コミュニケーション活性化施策の企画運営。

・関係部門・パートナー連携

 -社内外の関係者と連携し、イベントや各種施策が円滑に進むようにマネジメントする。



<配属チームのミッション>

日々の業務活動において以下のミッションを実現していく

■ファンベースの考え方を基盤とし、一度きりのお付き合いではなく、アシストを応援してくださるファンを増やしていく。そして、その関係性を長く、深く、大切に育てていく。

■ファンとの関係性づくりを、営業・技術など個別部門任せにするのではなく、広報部が専門性を持った全社共通機能として担うことで、会社全体としてのファンを増やし育てる力を高める。

■製品プロモーションに留まらず、お客様がアシストやそのサービスに感じている価値や思い入れを可視化し、共有することで、「アシストらしさ」という+αの価値を生み出す。

求められるスキルは
必須 必須経験/スキル

・BtoB企業における5年以上の実務経験

・ビジネス文書の作成・編集スキル

・セミナーやイベントの企画・運営経験

・Microsoft OfficeやGoogle Workspaceなどのオフィスツールの利活用

・部門間調整・ステークホルダー折衝のフロント経験



歓迎経験/スキル

・インタビューや取材を通じたコンテンツ制作経

・生成AIを活用して、アイデア出しや壁打ちをすることができる

・Excelのマクロ機能や、Google Apps Scriptなどを作成して活用できる

・動画や写真撮影において、用途に応じたロケーションや構図の選定ができる



求める人物像

・社内外を問わず、誰かの役に立つことにやりがいを感じられる

・人と話すことが好きで、初対面の方と会話も苦にならない

・コミュニケーションのための場をセッティングしてファシリテートし、場を盛り上ることが得

・疑問に感じたことについて相手に直接聞いてみたり、掘り下げて聞いてみたいといった知的な探求心がある

・複雑な話をシンプルにまとめることができる

・複数の仕事をスケジュール調整しながら、並行してこなすことができる

・他部門との調整や交渉業務が苦ではない

・社内外からの情報収集を自発的におこなうことができて、学ぶ意欲が高い

・未経験の仕事、突発的な依頼などに対して、とにかくやってみようと思える気概がある

・アシストの企業理念や取り組みに共感できる
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
給与はどのくらい貰えるか
750~900万円
会社概要
社名
株式会社アシスト
事業内容・
会社の特長
【事業内容】

・ソフトウェア製品の販売

・技術サポート・教育・コンサルティングの提供

・ITインフラの最適化支援

・クラウド・AI・セキュリティ分野への対応

・顧客体験(CX)向上のための支援活動



■同社はソフトウェア専門商社(パッケージ・インテグレーター)として1972年の創業以来、国内外の優れたソフトウェア製品を選定・導入し、それらを最大限に活用するための技術支援、教育、コンサルティングを一貫して提供する独立系ソフトウェアベンダーです。主な事業領域は、データベース、運用管理、セキュリティ、業務効率化、BI(ビジネスインテリジェンス)など多岐にわたり、企業のIT環境の最適化と業務改善を支援しています。



製品の販売だけでなく、導入後の活用支援に重点を置いており、技術者によるきめ細かなサポート体制を整えています。これにより、顧客が製品を最大限に活用できるよう支援し、長期的な信頼関係を築いています。また、製品選定においては中立的な立場を貫き、顧客の課題に最も適したソリューションを提案しています。

近年では、クラウド環境への対応やAI活用支援にも力を入れており、AWS Marketplaceでのチャネルパートナー契約や、Amazon Q BusinessのPoC支援サービスなど、最新技術への対応も積極的に行っています。Oracle DatabaseやJP1などの主要製品に関するサポート実績も豊富で、各種アワードの受賞歴からもその技術力と顧客貢献度の高さがうかがえます。



【アシストがこれまでに取引したお客様の数】 約20,000社

同社は今まで約20,000社のお客様とお取り引きの実績があります。「お客様の最高のために」をスローガンに、常に満足度100%を目指しきめ細かい対応に努めています。

※取引社数:6400社(20
取扱い紹介会社
株式会社マイナビ
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080554
紹介事業許可年:2007年
登録場所
本社
〒1040061 東京都中央区銀座四丁目12番15号 歌舞伎座タワー 24F
掲載中の求人
現在35095件の求人を掲載しています。
最近ご覧になった求人に基づいたおすすめの求人
興味あり
興味ありしました
若手ハイキャリアのスカウト転職ならアンビ
アンビは若手ハイキャリアのためのスカウト転職サービス。年収500万円以上の案件が多数。応募前に合格可能性を判定できる機能や、職務適性がわかるツールなど独自機能が充実。大手からスタートアップ・行政など、ここにしかない募集も。
若手ハイキャリアのスカウト転職