- なぜ募集しているのか
- 弊社からの入社実績20名以上あり 部門強化のため増員
退職金制度あり 平均残業20～30時間程度
平均年齢34.3歳 平均年収7,740千円
部門概要
クラウドマネジメント部（CMD）は、サービスプロバイダーとユーザーの間でシームレスな運用と高い満足度を実現するためのガバナンスと必須ツールを提供することで、楽天の統合クラウドインフラストラクチャ戦略を牽引しています。戦略、計画、プロセスガバナンスの中核として、クラウド製品のポートフォリオ、予算、品質、セキュリティを管理しています。さらに、堅牢なクラウド基盤と管理ソリューションを通じて、部門横断的な成功を支援します。 - どんな仕事か
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ポジションの詳細
成長を続けるチームに加わっていただける、才能と熱意に溢れたUXリサーチャーを募集しています。この役割では、ユーザーのニーズ、行動、そしてモチベーションを解明する上で重要な役割を担い、製品とサービスの方向性と成功に直接影響を与えていただきます。創造性、オープンマインド、そして優れたコミュニケーションスキルをお持ちの方を歓迎します。デザイナー、プロダクトマネージャー、そしてその他の関係者と緊密に連携し、開発ライフサイクル全体を通してユーザー中心のアプローチを徹底して推進していただきます。オープンで協調的な環境で、迅速かつ柔軟に対応し、成功を収められる能力が求められます。
責任
- 楽天グループのブランディングとデザインガイドラインを学び、適用する
- インタビュー、ユーザビリティテスト、民族誌研究、文脈調査などの定性調査を計画、実施、分析する
- 満たされていないユーザーニーズを特定し、新しい機会を模索し、戦略的な製品決定に役立てるための生成的な研究活動を主導する
- エンドツーエンドのデザイン思考プロセスに関する知識を適用して、研究上の質問を組み立て、調査結果を統合し、洞察を実行可能な推奨事項に変換します。
- デザイナーや製品チームと協力して、ユーザー調査の結果を設計および開発プロセスに統合します。
- 説得力のあるプレゼンテーション、レポート、ワークショップを通じて、研究結果と推奨事項を効果的に伝える
- 研究方法論と実践の継続的な改善に貢献する
職場環境
チームについて：活気に満ちた多様性に富んだHorizonチームにぜひご参加ください。プロダクトマネージャー、ユーザーリサーチャー、UX/UIデザイナー、エンジニアが集結したチームです。Horizon UXチームは、デザイナーとリサーチャーが協力し、幅広いサービスを通して卓越したユーザーエクスペリエンスを提供することに尽力するグループです。私たちは、ユーザーへの深い理解こそが、革新的でインパクトのあるデザインの核心であると信じており、その目標達成を共に目指す情熱的な方を求めています。
- 求められるスキルは
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必須 必須資格:
- 定性調査の実施経験（研究経験と研究成果を示すポートフォリオの提出が必須） 様々な定性調査手法から得られた知見を計画、調整、分析、統合する能力があること
- ジェネレーティブリサーチにおける実証可能な経験。新たな機会を発見し、すぐには現れないユーザーニーズを理解することに長けている
- エンドツーエンドのデザイン思考プロセスに関する応用知識。発見からテスト、反復まで、デザインプロセスの各段階におけるリサーチの適用方法を理解している。
- さまざまな研究ツールやプラットフォームに精通していること
希望する資格:
- 定量的アプローチと定性的なアプローチの両方を組み合わせた混合調査方法の経験があり、ユーザーの行動を包括的に理解できる
- 社内ユーザーを対象に日本語でユーザーリサーチを実施できる能力
言語:
English (総合 - 3 - 上級), Japanese (総合 - 2 - 中級) - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 900万円 ～ 1149万円
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掲載期間26/02/19～26/03/04
求人No.GRAND-260201KND
