- なぜ募集しているのか
- 弊社からの入社実績20名以上あり 部門強化のため増員
退職金制度あり 平均残業20~30時間程度
平均年齢34.3歳 平均年収7,740千円
募集背景
・増員募集。今まで別部署に委託していた業務を内製化する為の新規組織立ち上げに伴う募集。 - どんな仕事か
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部署・サービスについて
『楽天モバイル』は、2019年からの携帯基地局設置を中心とした設備投資を経て、2020年4月に本格サービスの提供を開始しました。以降、通信品質向上に向けた継続的な基地局の設置推進はもちろん、日本全国のサービスエリアにおいて、5Gを含む高速データ通信が無制限でご利用可能な「Rakuten最強プラン」を提供しております。
楽天グループMVNO事業部では、楽天経済圏の楽天の多様なサービス(市場、トラベル、カード、ペイメントなど)と連携し、これらのサービスを利用する事業会社や経済圏の皆様に『楽天モバイル』の回線をご提供しております。
MVNO事業者は、MNO事業者ではくみ取る事ができない、ユーザーの細かいニーズに対応したサービスや既存事業の強み、特性を活かした独自のサービスを開発しています。
MVNO事業部オペレーション課では、MVNOの各施策に関するオペレーション業務を推進しており、標準オペレーションおよびシステムを基盤に施策ごとにオペレーション設計を行っています。これにより、ユーザーにとってわかりやすく、インシデントが発生しない、法令に則った業務やシステムの構築を確実に進めています。また、実際のオペレーションは自社だけでなく外部ベンダーにも委託しており、その管理も行うことで、より高品質なサービスの提供を目指しています。
業務内容
各種オペレーションおよびシステムを構築し、その後ローンチするまでの一連のプロジェクトのPMまたはPMO業務を担当いただきます。
具体的には
・プロジェクトの目標、スコープ、スケジュール、予算、リソース定義
・WBS作成、更新、進捗管理
・リスク精査、評価、対応策の検討
・コスト予実管理
・関連部門間の調整、コミュニケーション、MTG設定/進行
・プロジェクト進捗報告、パフォーマンスレポート作成
働く環境
MVNO事業部オペレーション課は、大きく2つのグループに分かれています。
プロセス標準化グループと施策推進・運用グループです。それぞれ3人、5人で構成されています。
PMや問題解決スキル、さらにはオペレーション経験等幅広いバックグラウンドを持つメンバーにより、新規施策の構築・オペレーション改善を推進しています。 - 求められるスキルは
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必須 必須要件:
・SI、コンサル、事業会社、Web、SaaS、パッケージなどでPMまたはPMO経験(3年以上)
・経験プロジェクト規模(目安として30人規模、期間は半年から1年程度、予算10億円規模のプロジェクト)
歓迎要件:
・通信業界(特にMVNO/MNO)における業務知識またはプロジェクト経験
・MNOサービス、ネットワーク、課金システム、顧客管理システムなどに関する知識
・業務プロセス設計、改善の経験、BPR(ビジネスプロセスリエンジニアリング)など、業務効率化や最適化のプロジェクト経験
・システム要件定義・設計の経験:業務要件をシステム要件に落とし込み、外部ベンダーや開発チームと連携して具体的な設計を進めた経験。
・ベンダーマネジメント経験(複数の外部ベンダーとの契約交渉、進捗管理、品質管理、コスト管理の経験)
・英語力
Languages:
Japanese (総合 - 4 - 流暢) - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 700万円 ~ 949万円
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掲載期間26/02/17~26/03/02
求人No.GRAND-260201KNSK





