どんな仕事か: フード＆ビバレッジ（F&B）におけるベンダーパートナーのパフォーマンスを最大化することを目的としています。来場者の期待を上回る最高のフード体験を提供し、F&B収益の最大化に貢献していただきます。
1. オペレーション管理（Day to Day Management）
合意されたサービス範囲・品質が常に一貫して提供されていることを確認・管理
全ての健康・安全・衛生（HSS）ポリシーおよび手順を遵守し、スタッフおよび来場者にとって安全で清潔な環境を維持
各店舗が常に最高水準でビジュアル・マーチャンダイジングされ、適切なサインおよびPOS資材が使用されていることを監督
サードパーティベンダー向けのトレーニングを企画・調整し、Warner Bros. Discovery（WBD）のガイドラインへの理解と順守を徹底

2. フードプランニング（Food Planning）
サードパーティベンダーと協働し、来場者ニーズに応える新しい商品・サービスを企画・開発
原価管理および適切な価格設定を通じて利益率の最大化を図るための協議・提案
商品・サービスに関するブランド承認プロセスの管理
（マーケティングチーム、コンテンツ開発マネージャー、グローバルチームとの定期的な連携を含む）
販売目標達成に向け、あらゆる機会を最大限活用できるようフードオペレーションをサポート

3. ステークホルダー連携（People）
社内外のステークホルダーと良好なコミュニケーションおよび信頼関係を構築・維持
上長との1on1ミーティングやコーチングを通じた自己成長および継続的なスキル開発への主体的な取り組み

4. イベント対応（Event）
イベントリードと連携し、イベントの企画プロセスおよび当日のオペレーションをサポート
ケータリングパートナーと協働し、イベントメニューおよびサービスプランを策定

5. 管理業務（Administration）
各種データや情報を取りまとめ、正確性を担保したレポートを作成
管理業務全般を期限内かつ正確に遂行
Warner Bros. Discoveryのポリシーに基づき、購買発注書（Purchase Orders）の管理・承認を実施
上長からの1on1コーチングを通じた自己研鑽およびキャリア開発
求められるスキルは: 必須ご経験
レストラン、ホスピタリティ等の業界における2年以上のリーダー経験
高いサービス品質、運営基準、商業的視点が重視される環境での業務経験

スキル
部門横断の社内パートナー、拠点マネジメント、外部ベンダーなど、多様な関係者と協働し成果を出す能力
卓越したカスタマーサービス志向
日々発生する課題に対する問題解決力および意思決定力
ITリテラシー（業務システム、Microsoft Office等の活用）
業務の優先順位付け、変化への柔軟な対応力
チームプレイヤーとしての協調性と柔軟な働き方への適応力

言語
日本語：ネイティブまたは同等レベル
英語：メールやチャットを利用したやり取りができるレベル（より高いスキルは尚可）
雇用形態は: 正社員
試用期間6カ月（期間中の待遇に変更なし）
※試用期間中、上限6日とし有給休暇取得可能
どこで働くか: 〒179-0074 東京都練馬区春日町1-1-7 ワーナーブラザーススタジオツアー東京 – メイキング・オブ・ハリー・ポッター内
勤務時間は: フレックスタイム制
（コアタイム、フレキシブルタイムなし）
標準勤務時間：9:30-18:00（1時間休憩）で勤務する社員が多いです

業務の特性上基本的には出社勤務。
イベント時には土日祝の勤務もあり。その際は平日で代休取得。
給与はどのくらい貰えるか: ■年収：580万円～900万円程度
（内訳：年俸550万円～850万円＋各種手当＋賞与）
■月給：48万円～75万円程度
待遇・福利厚生は: 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
確定拠出年金（月収の7.5%を積み立て）
他福利厚生プラン有
交通費　上限10万円まで
休日休暇は: 年間休日120日
週休2日制
基本的に土日祝がお休みのカレンダー通りですが、イベント時は土日祝が出勤の場合もあり。その際は平日で代休取得。
有給休暇22日（初年度按分）
どんな選考プロセスか: (1)AMBIにてご応募、書類選考
(2)カジュアル面談（30-40分程度。採用担当。オンライン）
(3)弊社キャリアサイトWorkdayへご登録
(4)一次面接（計90分。人事担当、部門マネージャー。対面もしくはオンライン）
(5)二次面接（45分。部門ダイレクター。対面）
(6)バックグラウンドチェック
(7)ご入社

F&B Lead（料飲部門担当）

その他、サービス・流通系