- どんな仕事か
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Key Job Accountabilities
Develop the O+O global loyalty strategy for the brand and ensure adoption by markets ? focus on China and Japan
Develop creative concepts for loyalty moments across the year: Member’s Day, VIP Day, Birthday ? and ensure rollout and performance tracking with markets
Collaborate with creative agencies, based in Asia/Europe to develop new content associated to these moments
Provide regular reporting and extract relevant insights, based on the CRM data, to fuel the brand top management and product development teams
Ensure brand expression, elevation and consistency across loyalty touchpoints and markets
Lead the development of innovative loyalty projects for the brand (AI, gamification), to stand out and express shu uemura’s makeup artistry
Collaborate with global (Paris based) and North Asia (Shanghai based) teams to align on strategic priorities in CRM and Loyalty for our brand
- 求められるスキルは
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必須 必須要件
・オフラインとオンラインの両方における CRM および/または消費者データ分析の専門知識
・ラグジュアリー分野におけるブランドが顧客体験をどのように開発し、育成するかについての深い理解
・プロジェクト管理 - 複数の関係者が関与する複数のプロジェクトを同時に管理する能力
・コラボレーション - 複数の社内外の関係者と協力して優先順位を調整し、情報を循環させる能力
・影響力 - グローバルDMI内、ゾーン内、および現地のビジネスパートナーに向けて議題を推進する能力
・美、美意識、そしてデジタルタッチポイントにおける表現に対する創造的な感性
・文化適応力 - アジアとパリ本社の両方において、多様な文化的背景の中で業務を遂行できる能力
希望する資格
・CRMおよびロイヤルティ分野で4年以上の経験
・高級品・プレミアム業界または美容への強い関心
・北アジアの消費者（中国、日本）と消費習慣の理解
・コンテンツ作成の経験があれば尚可
・細部への強い注意力と分析力
・良好なコミュニケーションスキルを持ち、対人関係を管理する能力
・ビジネスレベルの英語力、中国語または日本語の知識があれば尚可
・ExcelとPowerpoint / Figmaのスキルがあれば尚可 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- フレキシブルタイム 5:00 - 22:00（コアタイムなし）
- 給与はどのくらい貰えるか
- TTL 6.0-9.0M
- 待遇・福利厚生は
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諸手当
通勤手当、外勤手当(営業職)、住宅手当（一定の基準を満たした者
社会保険
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 - 休日休暇は
- 年間125日、有給休暇、結婚休暇、弔慰休暇、配偶者出産休暇、生理休暇等
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掲載期間26/02/12～26/02/25
求人No.WG-19301
