なぜ募集しているのか: "TOHO Global Group (TGG) の拡大に伴い複雑化・属人化しつつあるIT運用業務に対し、テクノロジーを用いた徹底的な自動化・効率化（NoOps）を推進して頂きます。
「運用でカバーする」文化から脱却し、ServiceNowやiPaaS、生成AIなどを駆使して、自律的なITサービス提供基盤を構築することがミッションです。
どんな仕事か: 【業務内容】
1. IT Operations Strategy & ""NoOps"" Roadmap
・現状のIT運用プロセス（東宝本社・TGG・海外拠点）の可視化と、ボトルネックの特定
・「NoOps（運用レス）」実現に向けたロードマップ策定およびTo-Beモデルの設計

2. Automation & Platform Engineering
・ServiceNowを中心としたITサービスマネジメント(ITSM)基盤の構築・ワークフロー開発
・iPaaS (Google Workspace Studio/Workato/Zapier等) やスクリプト (Python/GAS等) を用いた、SaaS間連携・アカウント管理・ライセンス管理の完全自動化
・Gen-AI (ChatGPT/Gemini等) を組み込んだヘルプデスクの無人化・自己解決率の向上施策

3. Global Standardization
・ばらばらに存在する各拠点のインフラ・運用ルールの統制と標準化
・海外拠点のローカルITチームへのプロセス展開と定着支援
・コミュニケーションコスト削減に向けたグローバルコミュニケーションプラットフォームの構築"
求められるスキルは: 必須 <必須条件>
・コーポレートITまたはインフラ領域における運用プロセス改善経験（5年以上）
・業務自動化の実務経験
・プログラミング言語（Python, Go, JavaScript/GAS等）を用いたツール開発
・ServiceNow, Jira Service Management等のITSMツールの導入または管理運用の経験
・API連携（REST/GraphQL）やiPaaSを用いたシステム連携の実装経験
・ビジネスレベルの英語力（海外拠点との運用フロー調整、ドキュメント作成）

＜求める人物像＞
・Automator: ルーチンワークを嫌い、「二度あることは自動化する」という強い執着心を持つ方
・Code as a Solution: 運用課題を人力や運用ルールではなく、プログラムコードやアーキテクチャで解決しようとする方
・実務の遂行能力: 自らが当事者として実務を遂行できる方
・課題解決志向: 業務に深い理解を持ち、課題を見つけて改善する意欲のある方
・専門性の向上: 広い領域で専門性を高め、会社の成長に貢献したいと考える方
・主体性: 受け身ではなく、主体的に考え行動できる方
・コミュニケーション能力: 社内外問わず適切なコミュニケーションを取り、協力して働ける方
・探究心と持続力: 好奇心と向上心があり、最後までやり抜く力を持つ方
・全体視点：担当業務だけではなく、組織全体の最適化を考えて行動できる方

歓迎＜歓迎条件＞
・Terraform, Ansible等を用いたInfrastructure as Code (IaC) の経験
・大規模組織におけるIdP（Okta, Azure AD）の設計
・ライフサイクル管理の自動化経験
・LLM (Large Language Models) を活用した社内Botや業務効率化ツールの開発経験

＜環境・ツール＞
・ITSM/Automation: ServiceNow, notion, iPaaS
・Scripting/Code: Python, Google Apps Script (GAS)
・SaaS Management: Intune, CloudGate UNO, Slack, Google workspace
・AI: ChatGPT, Gemini, Claude
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: フレックスタイム制（コアタイムなし）
一日の標準労働時間：7時間30分　
給与はどのくらい貰えるか: 年俸：500万～949万円
※年俸の1/12を月払年俸としてお支払いします。
※別途残業代が支給されます。残業代を含んだ理論年収は600万～1,200万円程度となります。
※理論年収金額は目安であり、社内規定と応募者の経歴・スキルによって決定します
待遇・福利厚生は: 健康保険：有厚生年金：有雇用保険：有労災保険：有
診療所、インフルエンザ予防接種、日本アカデミー賞賛助個人会員加入費用補助、語学学習補助制度、健康診断、厚生行事
休日休暇は: 完全週休二日制土日祝日夏季休暇年末年始
・労働祭（5月1日）
・親会社創立記念日（11月10日）
・夏季休暇
・年末年始休暇
・諸休暇（ウェルネス休暇、生理休暇、結婚休暇、子女出生休暇、忌引休暇、出産休暇）
どんな選考プロセスか: 標準的な選考プロセスは以下のとおりとなります。
・履歴書・経歴書による書類選考
・面接　２回
・リファレンスチェック

Lead IT Operations Engineer【NoOps推進・グローバルIT運用変革】

社内SE・システム管理