なぜ募集しているのか: 事業拡大に伴う増員募集のため。
どんな仕事か: 顧客接点DXにまつわる幅広いプロジェクトを担当可能です。担当業務の例としては以下の通りです。
◇CRM/SFA、顧客ポータル、フィールドサービス
・顧客接点に関わる課題解決のコンサルティングや、必要なシステム開発／運用のプロジェクトマネジメント
・SalesforceやMicrosoftといったプロダクトを活用した業務改革を主体として、お客様の発展に寄与する活動

＜プロジェクトにおける開発環境・要素技術＞
・Salesforce
・Microsoft Dynamics365
・AWS
　　　
●このポジションで目指せるキャリア・やりがい・魅力
・顧客接点DXに関わる各領域（コンタクトセンター、SFA/CRM、顧客ポータル、フィールドサービス、デジタルマーケティング）のプロジェクトマネージャー/リーダー業務を上流から下流まで一気通貫で対応できます。
・顧客接点DXのデータ集約・統合におけるITグランドデザインのコンサルティングから入ることができます。
・電通グループのシナジーを活かした提案活動(電通などと連携してVoC分析により企業戦略に活かす等)ができます。
・ソリューション企画や開発経験を得ることができます。(研究開発の予算をしっかり確保しております)
・製造・金融・公共をはじめとした強固な顧客基盤があり、全業界/業種のクライアントに対してプライムベンダーの立場で価値提供ができます。

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般

【所属部署情報】
新卒、中途関係なく、主に20～40代の社員が活躍されております。レポートラインはマネージャーです。
求められるスキルは: 必須プロジェクトリーダー、プロジェクトマネージャー経験
顧客接点領域（CRM領域）の知識
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 住所：大阪府大阪市北区堂島浜2-2-28 堂島アクシスビル内
最寄駅：JR大阪駅、地下鉄西梅田駅・淀屋橋駅

＜リモートワーク＞
一部リモートOK（出社要）,フルリモートワーク（出社不要）
プロジェクトによって変動があるため、必ずしもお約束できるものではございません。

＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし

＜受動喫煙防止策＞
屋内に喫煙可能室設置
勤務時間は: フレックスタイム制 1日の標準労働時間：7時間
休憩時間：1時間
月平均残業時間：10時間～20時間
採用時の職種や資格等級によっては、裁量労働制(専門業務型、企画業務型）、事業場外みなし労働制の可能性あり。
詳細については条件面談にて説明いたします。
給与はどのくらい貰えるか: 年収：890～1200 万円
月給制
基本給：471266円
残業代：全額支給
変動手当：家族手当
※賃金・残業手当の支給方法など、本求人票で明示されていない項目は、内定通知書で速やかにお知らせします
※ご経験・現年収・選考状況によって変動する可能性あり
通勤手当：あり実費支給(上限なし)
賞与：あり年2回
昇給：あり昇給年1回（4月）
待遇・福利厚生は: 前払い退職金制度、財形住宅融資、確定拠出年金、財形貯蓄など
休日休暇は: 【年間休日】124日
【休日内訳】完全週休2日制土曜日,日曜日,祝日,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,介護休暇,育児休暇
どんな選考プロセスか: 面接回数：2～3回（適性検査あり）

顧客接点DX推進PM／PL◎CRM/SFA@顧客ポータル @フィールドサービス

ITコンサルタント