- どんな仕事か
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患者様、医師、医療従事者及び自社スタッフからの遠隔モニタリング・システムに関連する技術的な問題や苦情、有害事象の問い合わせに対応します。
遠隔モニタリング・システムの通信に使用されるトランスミッター(送信機)に関連するトラブルシュートを支援します。
患者様に対し、遠隔モニタリング・システムを運用するために、スマートフォンへのアプリケーションのダウンロード、設定及び取り扱い説明のサポートを行います。
入電内容をデータベースに入力し、記録として保存します。
技術的問い合わせに対応する為、海外の関連部門との英語によるコミュニケーションが伴います。
必要に応じて、製品トレーニングと認定資格を完了して頂きます。 - 求められるスキルは
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必須 ・短期大学以上又は同等の関連した教育を受けた者。
・カスタマーサービス、製品サポートに関連する業務経験者が望ましい。
・PCスキル:Word/Excel/Outlook/Power Point/ Access必須
・TOEIC500点/英検2級程度の英語力募集年齢(年齢制限理由) 33 (長期勤続によりキャリア形成を図るため) - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 浜離宮
- 勤務時間は
- 就業時間:9:00~17:30 (所定労働時間7時間30分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有 - 給与はどのくらい貰えるか
- ご経験等から決定いたします
- 待遇・福利厚生は
- 総合福利厚生サービス/TOEIC受験料補助/社員持株制度/契約保養施設
- 休日休暇は
- 産前産後休暇/転勤休暇
企業年間休日数:122日
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掲載期間26/02/18~26/03/31
求人No.TISCO-17257





