- どんな仕事か
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このポジションはエリアサポートマネージャーにレポートし、全国主要大学病院/医療機関へのナビゲーションシステムの修理と据え付けおよびソフトウェアのインストール、設置医療機関への保守サービス業務を行って頂きます。
具体的には、
・ナビゲーションシステム及び周辺機器（ELEMENTSプランニングソフトウェアや手術支援ロボット Cirq）に係るトラブルシューティング、修理、定期点検業務
・上記のソフトウェアのアップグレード作業
・上記のインストール及びそれに伴うネットワーク接続作業
・ドイツ本社へのエスカレーション（主にSalesforce のservice cloudを使用）
取扱い製品：
脳神経外科手術用ナビゲーションシステム
治療計画用プランニングワークステーション
ELMENTS プランニングソフトウェア
Cirq ロボットアームシステム
リング型の可搬式術中 2D/3D イメージング装置 Loop-X
備考：全国約 300 施設に約 400 台のシステムを導入済
当ポジションの魅力：
最先端の医療機器を幅広く取り扱うことができる環境が魅力です。また、ドイツ本社での研修プログラムへの参加機会もご用意しており、グローバルな視点で専門性を高めていただけます。
部門構成：
ナビゲーション/iORS テクニカルサポート部は以下で構成されています。
エリアサポートマネージャー1 名、シニアサポートテクニシャン 1 名、サポートテクニシャン 3 名（+本ポジション） - 求められるスキルは
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必須 <応募資格>
・四大卒以上（IT 系の専門学校卒も可）
・１～3 年のフィールドサポート経験
・コンピューターの基礎知識、Microsoft OS に関する知識
＊ネットワークに関する知識経験あれば尚可
・全国出張が可能な方（出張の頻度は３～４日/週程度）
・基本的な英語の読み書きができ、英語に抵抗のない方
※X 線製品全般の保守メンテナンス業務の経験があれば尚可
<求める人材>
・良好なチームワークができ、なおかつ自発的に仕事に取り組める方
・フットワークが軽く、柔軟性がある方募集年齢（年齢制限理由） 33 （長期勤続によりキャリア形成を図るため） - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 関西
＊トレーニング、OJT は基本的には東京で行います（入社から半年間）
＊基本的には出張ベースで活動頂きます - 勤務時間は
- 勤務時間：9:00～18:00 (休憩１時間)
- 給与はどのくらい貰えるか
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（30 時間分の固定残業手当含む）
※経験と能力を考慮の上、決定。
決算賞与（年収の 5％が上限）
出張に伴う手当有り - 待遇・福利厚生は
- 傷害保険（24 時間補償）、定期健康診断、産業医による健康相談
- 休日休暇は
- 傷病休暇、その他
- どんな選考プロセスか
- 書類選考→一次面接（オンライン）/適性検査→最終面接
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掲載期間26/02/18～26/03/31
求人No.TISCO-19277
