どんな仕事か: 当社では現在、「全社DX推進・基幹システム刷新プロジェクト」を強化しており、

ITの力で業務効率化と組織変革を推進するコアメンバーとしてご活躍いただける方を募集しています。

本ポジションでは、日々のITヘルプデスク業務を行いながら、将来的にはプロジェクト推進（PM／PMO）へとステップアップできる環境をご用意しています。社内ユーザーとの調整から業務改善、要件整理、ベンダーコントロールまで幅広く携わることができ、会社の変革を肌で感じながら成長できるポジションです。

■ 情報システムグループの主な業務

＜ITヘルプデスク業務＞

・PCセットアップ、アカウント管理、各種システムの初期設定

・社内ユーザーからの問い合わせ対応（操作方法／トラブルシュート等）

・社内外との調整、コミュニケーション業務

・マニュアル・手順書等のドキュメント作成

＜DX推進・業務改善＞

・業務フローの整理、課題ヒアリング、改善施策の検討

・スケジュール調整や進捗管理など各種プロジェクト管理サポート

・ベンダーとの打ち合わせ、要件の整理・確認

・各種資料（企画書／提案書／会議資料等）の作成

■ 将来お任せしたい業務（ステップアップ領域）

・業務分析・ヒアリングをもとにした要件定義

・プロジェクト計画の策定、KPI設計

・ベンダー管理、ステークホルダーとの折衝

・経営層へのレポート・提案業務

・PM／PMOとしてのプロジェクトマネジメント

■ この仕事で身に付くスキル

・DX推進の実務経験

・基幹システム刷新におけるプロジェクト推進スキル

・業務可視化・資料作成能力

・社内外の調整力／コミュニケーション力

・IT基盤（SaaS、IaaS、ネットワーク等）の理解

■ このポジションの魅力

★運用保守だけでなく、上流工程に挑戦できる環境です

★経営層と距離が近く、意見や提案が反映されやすい環境でもあります

★会社全体の課題解決に直接貢献できる手応えを感じながら、若手が活躍している組織で次世代PM候補として成長できます

★“変革期”のDXプロジェクトに初期段階から参画できます
求められるスキルは: 必須【必須要件】◎業界未経験歓迎！◎

・ITヘルプデスクの実務経験半年以上（1次切り分け～エスカレーション、PCセットアップ等）

・マニュアルや手順書などのドキュメント作成経験半年以上

・社内外（ユーザー・ベンダー）との円滑な調整、コミュニケーションスキル

・普通自動車免許をお持ちの方

　※運転に慣れていなくても構いません。

　※年に数回、関東圏内の工場や営業所へ日帰り出張がある程度です。

【歓迎要件】

・インフラ基礎知識（サーバ、ネットワーク、ストレージ、バックアップ等）

・各種SaaS・IaaSの運用経験（Microsoft365、freee、Azure、AWS等）

・ERP（生産管理システム）への興味や導入支援経験

【求める人物像】

・相手の立場に立ち、複雑な事象も分かりやすく丁寧に伝えられる方

・本質的な課題を特定し、関係者と足並みを揃えながら解決へ導ける方

・現状と理想を整理して可視化し、いかなる局面でも冷静に判断・行動できる方

・物事を自分事として捉え、自ら改善策を立案し、粘り強く実行に移せる方

・将来的にプロジェクトマネジメントを目指している方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 420～700万円

【東京（港区）/転勤無】情シス担当（ヘルプデスク・DX推進）国内シェア80％環境整備機器メーカー

社内SE・システム管理