どんな仕事か: ■業務概要

法人向けITデバイスの管理・運用・業務改善（管理、キッティング、発送、運用保守）

■具体的な業務内容

法人向けITデバイスの管理・運用・業務改善

・デバイス(モバイルルーター、スマホ、タブレット、PC、セキュリティ機器（UTM）等)のキッティング、管理業務

・スマホ、タブレットの運用保守（MDMによる遠隔保守）

・営業サポート（スマホ、タブレットの発注業務）

■1日の業務イメージ

ITデバイス管理の進行状況を把握し、キッティングや発送作業の指示・調整を実施します。

午前中はデバイス設定や管理状況の確認、午後は運用保守や営業サポートの進行管理を行います。

メンバー（派遣社員）のフォローや業務改善提案も重要な役割です。

■仕事の魅力、やりがい

今後伸びていくICT領域において、法人のお客様のITデバイス管理、キッティング、発送、運用保守等バックヤードを担うポジションです。

ITデバイス管理を通じて法人のお客様の業務効率化やコスト削減に貢献でき、メンバーをまとめる役割としてマネジメントスキルやITスキル、業務改善提案力を磨ける点が魅力です。

また、最新デバイスや管理ツールに触れる機会も多く、専門性を深められます。

■伸ばせるスキル

・ITデバイス管理、運用スキル　

・リーダーシップ、マネジメント能力

・業務改善提案力　

・コミュニケーション、調整力

■入社後担当役割/研修イメージ

まずはデバイスのキッティングや管理業務を習得いただき、その後はリーダーとしてチームの運営や改善提案を担当していただきます。研修では、デバイス設定やMDMの操作方法、管理業務について指導します。実務を通じて段階的にリーダーシップを養います。

■配属先

ソリューション営業本部　ソリューションサービス部　ICTデバイス開通G
求められるスキルは: 必須 ■必須条件

以下いずれかのご経験がある方

・情報システム部門でのご経験がある方（目安２年以上）

・IT／通信企業、Sierでの法人営業・法人営業サポートのご経験がある方（目安２年以上）

■歓迎条件

・リーダー、マネジメント経験

・スマートフォンやタブレットに関する知識がある方

■求める人物像

・組織内外でコミュニケーションを円滑に進める橋渡し役として活動できる方

・チームメンバーと協力し、共同で業務を進める能力
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 愛知県
給与はどのくらい貰えるか: 455～672万円

【名古屋】ITデバイス管理(法人向け)／KDDIグループ

社内SE・システム管理