なぜ募集しているのか: ・あおぞら銀行の経営ノウハウとGMOインターネットグループの技術力が融合した次世代型ネット銀行。
・事業拡大に伴い、従来の事務処理に留まらず、運用・システム両面から事務工程を新規設計・改善するメンバーを増員。
・新商品の導入やDX推進に合わせ、バックオフィスの基盤を自ら創り上げるやりがいのあるフェーズ。
・定型業務の遂行だけでなく、事務リスク分析や業務効率化に主体的に関わりたい方を募集。
どんな仕事か: 預金・為替・融資等のバックオフィス業務全般を担当。同時に、新規商品の事務フロー立案、マニュアル作成、システム開発の要件定義など、事務企画領域にも深く関与いただきます。
・預金、為替（内国為替・口座振替）、融資に関わるバックオフィスオペレーション。
・法人および個人の口座開設審査、外部照会、各種証明書発行対応。
・カード決済業務（イシュイング）およびチャージバック対応（英文ルールの確認含む）。
・新商品導入に向けた社内横断プロジェクト（PJ）への参画。
・既存業務および新規商品における業務体制の整備、および業務フローの立案。
・事務規定、オペレーションマニュアルの新規作成および更新管理。
・事務効率化・自動化に向けたシステム開発の要件定義。
・事務リスクの分析および解決策（再発防止策）の策定、顧客からの苦情等への対応。
求められるスキルは: 必須・金融機関（特に銀行）または金融関連での事務経験（2年以上）。

歓迎・銀行での事務企画、マニュアル作成、システム改善、ルール策定の経験。
・ビジネスレベルの英語力（英文規定の読解、メール対応等）。
・クレジットカード会社での実務経験。
・Word、Excel（中級）、PowerPoint、Access（VBA応用等）のITスキル。
雇用形態は: 正社員（期間の定め無し）試用期間：あり（詳細は選考時に提示）
どこで働くか: 東京都渋谷区道玄坂1-2-3 渋谷フクラス。
・アクセス：JR「渋谷」駅徒歩3分。
・働き方：週2-3日のリモートワーク環境あり。
勤務時間は: 8:50～17:15（休憩60分）。
・フレックスタイム制度あり。
・※部署・業務により勤務時間が指定される場合があります。
給与はどのくらい貰えるか: 想定年収：4,000,000円～ 6,000,000円。
・前職の経験・年収を考慮し決定。
・昇給：あり、賞与：あり。
・退職積立金制度（退職ポイント制度）あり。
待遇・福利厚生は: ・各種社会保険完備、通勤手当支給。
・GMOインターネットグループ福利厚生（カフェテリア無償利用、育児施設等）。
・GMOアスリーツ（マラソン・ゴルフ・水泳等）イベント参加。
・リロクラブ加入。
・最先端のオフィス環境、高セキュリティなオフィスツール貸与。
休日休暇は: ・完全週休2日制（土日祝）、年間休日120日。
・年末年始休暇（12/31～1/3）、年次有給休暇（14日～20日）。
・慶弔休暇、育児休暇、介護休暇、看護休暇、特別休暇。

【事務企画・オペレーション】年収～600万｜週2-3リモート｜ネット銀行の事務をシステムから設計

一般事務・営業事務