NEW 掲載期間26/02/24~26/03/09 求人No.ENDIR-8101101

【オペレーション・マネージャー】◆SaaS×HR Tech◆組織運営と品質管理リード

新規事業

エン株式会社(旧:エン・ジャパン株式会社)
年収550万円~799万円
海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業管理職・マネジャー新規事業・新サービス土日祝休み1億円以上資金調達済年収600万以上フレックス勤務リモートワーク可能育児支援制度
募集情報
なぜ募集しているのか
本ポジションは、東証プライム上場「エン株式会社」にて正社員採用後、
新たにグループ入りした「back check株式会社」へ在籍出向となります。

依然としてアナログな手法が中心の調査業界において、
当社は業界でも類を見ないシステマチックな体制を確立し、最先端を走っています。

この優位性を活かし、業界の新たなスタンダードを創り出すため、
調査グループを牽引し、マネジメントとDX推進を通じて生産性を飛躍的に向上させていただける方を募集します。
親会社の安定基盤のもと、組織を高収益体質へと変革する戦略的ポジションです。

また、調査部門は事業の「原価管理」と「リスク統制」の要となる部署です。
まずは現場のBPRで成果を出していただいた後、その知見を活かし、
将来的には人事・総務・法務なども管掌する「管理本部長(バックオフィス責任者)」として、
全社の経営基盤を支えていただくことを期待しています。
どんな仕事か
業界トップクラスのシェアを誇る「back check」の調査部門にて、
組織マネジメントとテクノロジーを活用した業務変革(BPR)をリードしていただきます。

【具体的な業務内容】
■調査業務(コンプライアンスチェック等)の品質管理・標準化
■アナログ対応業務のDX化・自動化推進によるオペレーション整備
■調査員の育成・評価・ピープルマネジメント
■顧客要望に応じた調査プロセスの再設計と改善

【魅力】
■組織マネジメントと人材育成
プレイングマネージャーではなく、
メンバーを束ねる専任マネージャーとして組織運営に携われます。
メンバーの育成や評価制度の運用を通じて、組織マネジメントや
ピープルマネジメントの深い経験を積むことができます。

■組織をスケールさせる「仕組み化」の経験
属人的な業務プロセスを見直し、
業務標準化や品質管理の仕組みを整備するフェーズです。
単に既存の業務を回すだけでなく、事業拡大に耐えうる強固な組織基盤を
自らの手でゼロから築き上げることができます。

■市場価値の高い「DX×BPR」の専門性
アナログなオペレーション業務に対し、
テクノロジーを活用した抜本的な業務改革(BPR)を推進します。
「オペレーションのDX化」という、今後どの業界でも求められる
市場価値の高い専門性を高めることができる環境です。
求められるスキルは
必須 ■大人数(目安10名程度)のチームマネジメント経験
■業務プロセスの標準化や教育体制構築の経験
■業務上の課題を分析し、効率化や品質向上を実現した実務経験
歓迎 ■業務のシステム化、自動化プロジェクトに携わった経験
■コールセンター等のSV・マネージャー経験
■多様なバックグラウンドを持つメンバーとの信頼関係構築力
雇用形態は
正社員
どこで働くか
■東京オフィス/東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー
東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」よりダイレクトイン
都営地下鉄大江戸線「都庁前駅」より徒歩5分
各線「新宿駅」より徒歩10分

<受動喫煙防止策について>
対策有無:有
敷地内全面禁煙

~リモートワークを実施中~
コロナ禍以前からリモートワークのトライアルを進めていました。
現在はリモートワーク主体で問題なく業務を進めています。
コロナ禍が収束した後も、リモートワークと出社勤務をバランスよく融合させた働き方を継続する予定です。
勤務時間は
フレックスタイム制(標準労働時間1日8時間)
※コアタイム10:00~15:00、フレキシブルタイム8:00~22:00

給与はどのくらい貰えるか
■年収:580万~800万
■月給36.3万円以上+賞与年2回

※経験・能力を考慮して決定します。
※試用期間:6カ月(給与・待遇変更なし)
※上記月給には月45時間分の固定残業代(月9万2,800円以上)が含まれています。超過分は別途支給します。
待遇・福利厚生は
■給与改定年1回(7月)
■賞与年2回(6月・12月)※昨年支給実績2回
■退職金制度(株式付与型)※一定条件を満たす社員に付与
■企業型確定拠出年金制度(DC)導入
■社会保険完備
■時間外手当(超過分)
■通勤手当(実費支給・上限月3万円)
■子供手当(月5000円/人)
■結婚記念日お祝い金(結婚記念月に2万円支給)
■研修制度(1000種類以上の研修を無料受講可能)
■従業員持株会
■定期健康診断
■保養施設利用
■パーマネントアソシエイツ制度
■時短勤務制度
■社用PC・スマホ貸与
■敷地内全面禁煙

【キャリア形成に役立つ各種制度】
■新規事業提案制度(社員発信で新規事業を立案できる制度)
■社内公募制度(海外関連会社含めた異動の立候補制度)
■社内短期留学制度(他部署に短期異動し、仕事を体験する制度)
■チャレンジ管理職(マネジメントポジションへの立候補制度)
└女性の管理職、20代の管理職の登用実績が多数あります。
休日休暇は
■完全週休2日制(土・日)
※年に4回、全社行事のため在宅勤務となる土曜日があります。
こちらについては時間外手当として上記固定残業代より換算します。

■祝日
■夏季休暇(一部計画年休)
■年末年始休暇(一部計画年休)
■有給休暇
■慶弔休暇
■生理休暇
■看護休暇
■介護休暇

■出産・育児休暇
毎年30名以上の社員が産休・育休を取得。2022年度までの産休・育休復帰率は97%となっており、復帰された方々は時短勤務制度を利用しています。
どんな選考プロセスか
【入社までの流れ】
面接回数2~3回(適性テスト・リファレンスチェックあり)
書類選考→一次選考→最終選考→内定

※面接の回数、適性テスト・リファレンスチェックの対応タイミングはイレギュラーで変更する場合があります。
【選考に関するご連絡は、ご登録いただいているEメールアドレスにお送りします】
◎応募から内定までは2週間~1ヶ月程度を想定しています。

<面接について>
◎Web面接にて実施しております。接続方法などを案内しますので、お気軽にご相談ください。
◎平日の18時以降の面接も相談可能です。就業中の方も遠慮なくご相談ください。

<面接では何でも聞いてください!>
人材サービスを手掛ける上で「入社後の活躍・定着」を大切にしている当社。自社採用においても同様で、仲間には長く活躍してもらいたいと考えています。気になること・不安なことを何でも質問してください。入社後の働く自分をイメージするのに役立てていただけたらと思います。
会社概要
エン株式会社(旧:エン・ジャパン株式会社)
事業内容・
会社の特長
人材採用・入社後活躍サービスの提供
(1)インターネットを活用した求人求職情報サービス
(2)人材紹介(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-080296)
(3)社員研修
(4)人事コンサルティング、適性テスト
設立
2000年1月
資本金
11億9,499万円(2025年3月末現在)
従業員数
連結:3,430名 単体:2,254名(2025年3月末現在)
事業所
エン株式会社 本社
〒163-1335 東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー35F
掲載中の求人
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