- なぜ募集しているのか
- 事業拡大に伴う人員不足解消のため
- どんな仕事か
-
東大松尾研発AIスタートアップで、AI運用品質の標準化を担うポジション【職務概要】
AIソリューションの安定稼働とサービス品質を担保するため、
運用管理体制（ITSM）の構築とプロジェクト横断の推進を担う運用PMOとして
業務に従事していただきます。
【職務詳細】
・運用保守体制の全体設計および標準プロセスの策定
・各プロジェクトの運用状況可視化とKPI管理
・変更管理、リリース判定フローの整備と運用徹底
・運用コスト、工数の予実管理および最適化に向けたリソース調整
・障害、インシデント管理プロセスの統制
・ドキュメント管理体系の構築
・サービスレベルに関する顧客合意およびLC請求管理
・サービス報告のディレクションと中長期的な改善ロードマップの提案
・開発プロジェクトから運用フェーズへの移行判定および受入基準の策定
【ポジションの魅力】
・属人化が進んでいる現状を、自らの手で仕組み化していく0→1の組織開発経験が
積めます。
・AIモデルの精度劣化やデータ変化を捉えた「AIならではの運用監視・品質管理」
という、技術的難易度と新規性の高い領域に挑戦できます。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般 - 求められるスキルは
-
必須 【必須】
・ITシステムの運用保守、またはシステム開発プロジェクトにおけるPMO経験
（3年以上）
・運用フローの設計、ドキュメント化、およびプロセス改善の実務経験
・顧客やベンダー、開発チームなど、多様なステークホルダーとの利害調整、
合意形成能力
・ITILなどのサービスマネジメントフレームワークに関する基礎知識
【尚可】
・ITIL Foundation 以上の資格、またはそれに準ずる実務知識
・大規模システムの運用遷移（開発から運用への引き継ぎ）のリード経験
・サービスマネージャー（SM）やサービスデリバリーマネージャー（SDM）の経験
・クラウド環境（AWS／Azure）における運用管理の知見
・ツール（Jira， ServiceNow等）を用いた運用プロセスの自動化、効率化の経験歓迎 ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております - 雇用形態は
- 雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月) - どこで働くか
- 東京都文京区湯島２丁目３１－１４ ルーシッドスクエア湯島 3F
丸ノ内線、大江戸線「本郷三丁目」駅徒歩10分
勤務地変更の範囲：勤務地からの変更はなし - 勤務時間は
- フレックスタイム制（11：00～15：00コアタイム）
- 給与はどのくらい貰えるか
-
年収:500万～1000万程度
月給制：月額350000円
給与:■応相談
賞与:年2回（過去実績月給×3ヶ月分）
昇給:有 - 待遇・福利厚生は
-
健康診断／インフルエンザ予防接種／ノートPC貸与／デュアルディスプレイ貸与／交通費全額支給／時短正社員制度あり（主に博士課程の方向け）
喫煙情報：敷地内禁煙 - 休日休暇は
- 土日祝日・有給休暇13日間（入社時支給）・特別休暇
- どんな選考プロセスか
-
書類選考→面接（1回～3回）→内定
※状況により変更になる場合あり
NEW
掲載期間26/02/24～26/03/09
求人No.WPT-408304335
