なぜ募集しているのか: ビジネス拡大による増員。決済市場拡大により案件数が増えている中で、事務業務のオペレーション改善が求められているため。
どんな仕事か: 【業務オペレーション企画】加盟店登録・請求精算業務のプロセス改善／運用設計担当
当社の決済サービスの根幹を支える「加盟店登録」「請求・精算」領域において、
業務プロセス構築、業務運用改善、業務推進・運用設計を担っていただくポジションです。
単なる事務対応ではなく、業務全体を俯瞰し、課題抽出から改善策の立案・実行までリードできる方を求めています。
将来的には、チームを牽引するリーダーとしてご活躍いただくことを期待しています。

■主な業務：
・加盟店登録業務／請求・精算業務（専用システムへの入力、Excelでのデータ作成など）
・現行フローの可視化・課題分析
・業務プロセスの効率化設計、作業手順の改善提案
・ITツール（RPA、マクロ等）の導入による自動化・効率化の企画～推進
・新規案件・新規サービス発生時の業務運用調整
・AIを活用した業務効率化

※営業・企画・システムとの部門横断的な調整が発生します。ワンフロアのため、他部署ともコミュニケーションの取りやすい環境です。

■ポジションの魅力
まずは定型的な事務処理の経験からはじめ、業務フロー整理、マニュアル作成、システム移行に伴う運用設計や改善にも携わりながら、スキルアップを目指せる環境です。業務改善や運用設計、運用フローの効率化と品質の改善をリーダーとして主導いただくことができます。

■キャリアパス
・加盟店登録・請求精算業務チームのマネジメントやプロジェクト推進など幅広いキャリアパスの可能性があります

■配属部署
Service Management Unit
業務チーム：東京・福岡合わせ40名程度の組織
20代～40代の社員が活躍しており、コミュニケーションが活発な環境です。
求められるスキルは: 必須・事務・オペレーション・バックオフィスなど、何らかの事務経験
・業務プロセス改善に関わるご経験（業務改善、運用設計、業務フロー整理、手順書作成など）

歓迎・社内外調整を伴う業務のご経験
・複数の案件、業務を同時並行で推進した経験
・部門内または部門横断のプロジェクトリーダーもしくはチームリーダーとしてのご経験
・マクロ（VBA）／RPAツールの導入経験
・AIを活用した業務効率化経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 勤務地：本社
住所：〒105-0023 東京都港区芝浦3-1-1田町ステーションタワーN19階
勤務地最寄駅：JR山手線/京浜東北線田町駅（徒歩２分）　都営浅草線/三田線三田駅（徒歩５分）

※在宅勤務は週2程度可
勤務時間は: フレックスタイム制　（フルフレックス　コアタイムなし）
標準労働時間　１日7.5時間
9:15～17:45を多少前後する形で勤務している社員が多い
給与はどのくらい貰えるか: 年俸：450万円～ 649万円
待遇・福利厚生は: 住宅手当
在宅勤務手当
ランチ・ドリンク補助(出社時)
サークル活動支援
確定拠出年金（DC）会社拠出
退職金制度
慶弔金制度
資格取得支援金
社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
ソニーグループ健康保険組合
健康診断・人間ドック(人間ドッグは35歳以上)
インフルエンザ予防接種無料
産業医面談
ソニー通信教育制度
資格取得支援金あり
業務に必要な研修費用は会社負担あり
休日休暇は: 完全週休2日制（土・日）、祝日
年間休日数：122日
どんな選考プロセスか: 面接２～３回（オンライン/対面）

【業務オペレーション企画】加盟店登録・請求精算業務のプロセス改善／運用設計担当

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