どんな仕事か: 導入フェーズから運用フェーズまで営業・企画・開発など社内の関係者と連携し、顧客への提案やサービスの導入を成功に導きます。
顧客要望を単に受け取るのではなく、業務課題を整理・構造化したうえで、KAIおよび関連システムの活用方法を設計します。顧客データや既存環境との統合を含め、実際の業務で価値を発揮できる状態へ導くことが役割です。

＜主な業務＞
・顧客・支援会社からの技術的な問い合わせ対応
・仕様に基づいた検証および導入支援、トラブルシューティング
・営業と連携したデモ準備・実行、オンボーディング支援
・既存仕様で対応できない要望の要件整理と開発への橋渡し
・運用フェーズにおける改善提案およびフォローアップ
・顧客との対話で得られた知見を社内で共有し、プロダクト改善へ反映します
求められるスキルは: 必須・AI / エージェント領域（生成AI、LLM活用等）での実務経験、もしくは実務に展開可能な知識
・システム導入または運用における技術QA / サポート経験
・データ構造を理解し、業務活用に結びつけた経験
・顧客の業務課題を抽象化・構造化し、技術的な解決策へ落とし込んだ経験
・技術内容を非エンジニアに分かりやすく説明できるコミュニケーション力
・複数ステークホルダーと協働し、導入を成功に導いた経験

歓迎・顧客データや既存システムとの連携を前提とした導入構成の検討・設計経験
・営業やパートナー企業と連携し、技術面から顧客提案をリードした経験
・仮説立案に基づくPoC・プロトタイプの設計・検証経験
・技術的・法的・運用的リスクを先読みし、回避策を設計した経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 700万円～ 1199万円

セールスエンジニア（法人向けデジタル情報サービス）

プリセールス・セールスエンジニア