- なぜ募集しているのか
- 「人」起点のクリエイティビティで、事業戦略を「生きた顧客体験」へ。
企業の新規事業開発やDXにおいて、市場のブレイクスルーを生み出すのは、高度なビジネスロジックと、顧客の深い共感を呼ぶ顧客体験（CX）の融合です。
電通デジタルがクライアントの事業成長に直接コミットする中、私たちが求めているのは、精緻な論理構築力を土台としながらも、
顧客の深層心理（インサイト）を捉え、感情と行動を喚起する「右脳的なアプローチ（クリエイティビティ）」を掛け合わせることができる、新しい時代の戦略プランナーです。
事業戦略を単なるレポートで終わらせず、「実際に人が動くCXシナリオ」として描き出し、当社の強力な制作陣やエンジニアと共に社会実装までをリードする中核メンバーを募集します。 - どんな仕事か
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徹底的な顧客理解をもとにクライアントの事業・マーケティング課題を発見し、「ありたき顧客体験」を描きます。
クリエイティブディレクターや制作チーム、エンジニアと協業し、事業変革や新サービス開発の戦略構想から実現までを牽引していただきます。
【具体的業務内容】
企業・事業・商品レイヤーにおける本質的な課題発見、仮説構築、リサーチ設計
新事業／サービス開発におけるビジョン、コンセプト立案と提供価値定義に紐づくCXシナリオプランニング
顧客体験設計（リアル＆デジタル）の具現化に伴うサービスアイデア開発＆企画プランニング
クリエイティブ職（CD、コピーライター、アートディレクター）と協業し、アイディエーションを推進するチームリードおよびディレクション
【ポジションの魅力】
あなたが描いた戦略は、当社が誇るクリエイター陣とデジタルの専門家たちによって、世の中を動かす「実際のサービスやプロダクト」として形になります。
「クリエイティビティ×データ×テクノロジー」を武器に、戦略の立案からビジネスの立ち上げ、そして顧客に愛される体験の創出まで、構想から実現・グロースまで一気通貫でコミットできるダイナミックな環境です。 - 求められるスキルは
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必須 【必須要件】
広告代理店、コンサルティングファーム、制作支援会社、事業会社における以下のいずれかの経験（目安3年以上）
顧客インサイトの理解とビジネス課題の把握を踏まえた、事業/ブランド/コミュニケーション戦略～アクションプラン（CX設計含む）の策定経験
統合コミュニケーションデザインや、アイディエーションワークショップの設計・ファシリテーション実施経験
商品・サービス開発におけるコンセプト立案、および企画プランニング経験
インサイト把握や受容性調査などの仮説構築、リサーチ設計、モデレーター等の実施経験（定量・定性問わず）
【歓迎要件】
自身の企画や戦略をもとに、リーダー／モジュールリーダーとしてプロジェクトを推進した経験
データ分析、AI、最新のデジタルトレンドに関する知見を活かした戦略プランニング経験
事業会社やコンサルティングファーム等における新規事業開発・サービスデザインの実務経験
関連情報
歓迎 【組織・風土】
本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
事業部内でのシャッフルMTGに加え、オンオフ共にグループ間交流が日常化（1on1MTGを直属のGMの週次実施は必須）
事業部主導で「人と仕事の見える化」に取り組み、越境＝1人３役を目指した経験値UP / 融合
チームでの成功事例づくりに参画できる
7割が中途入社（うち約半数はクリエイティブ専門職）で広告会社、デジタルエージェンシー、制作会社出身のクリエイター、および、コンサルティングファーム、事業会社、リサーチ会社、スタートアップ出身のストラテジストやアナリスト、プランナーなど様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。20代後半～30代前半がメインで、女性比率は４割程度です。
最先端の技術や知識に興味のある方が多く、業務以外のスキル育成（各G会でのプレゼンなど）でコミュニケーションが活発
資格取得や研修のための費用支援制度あり。 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 1000万円 ～ 1549万円
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掲載期間26/03/20～26/04/02
求人No.GRAND-260302KN
