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CRMソリューションコンサルタンとしてSalesforceを利用した業務設計、開発、導入、および活用支援を行っていただきます。超大人気企業野村総合研究所。日本トップクラスの給与レンジで、圧倒的なスキ…【組織の概要】
本組織では民間企業、官公庁といった幅広い顧客に対して、DX戦略立案から事業化検証、システム構築・運用まで一貫したDXパートナーとして複合的にサービスを提供しています。
■主な提供サービス
・デジタルコンタクトセンター
クラウド音声基盤導入・運用/VOC(Voice of Customer)分析ソリューション導入・運用
・CXソリューション
データ活用による CX 向上・接客高度化(変革構想からデータ分析&アジャイル開発)
・CRM
Salesforce・Dynamicsを用いた要件定義からソリューション導入・運用
・ゼロトラスト・IDaaSインテグレーション
KDDIのゼロトラ、IDマネージャー、NRIグループのセキュリティソリューションのインテグレーション
・マルチクラウドインテグレーション
マルチクラウド環境の構築から構築から運用・ハイブリッドサポート
・コネクテッド
自動車メーカー向けコネクティッドアプリ開発
【具体的な職務内容】
ソリューションコンサルタントとして顧客ニーズをヒアリング・理解のうえで、Salesforceを利用した業務設計、開発、導入、および活用支援に係る下記業務をお任せします。
1、ニーズのヒアリング
顧客・ユーザーと直接会話し、ニーズや現在の業務を理解する
2、要件定義・設計
Salesforceの機能をベースに新たな業務をデザイン
3、導入
ソリューション構築・テスト、教育、移行
4、活用支援
定着化・活用支援、データ分析支援
【仕事の魅力・やりがい・キャリアパス】
社員には直属ではない他部署のメンバーをメンターとしてアサインしており、月に数回は面談したりランチに行っていくなど、フォローを行っています。また、毎月、部長と1ON1を行い、個別フォローを行うなど、直属の上長以外の社員とのつながりを強化しています。
また各種研修やeラーニングなど、スキルアップの機会は豊富にあります。
特にプロジェクトマネジメントなどNRI流の開発手法のキャッチアップについては、NRIの研修プログラムに加えて、ベテランメンバーによるOJTや、NR… - 求められるスキルは
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必須 ・Salesforceの導入に伴う要件定義から設計・開発・テスト・リリースの一連の工程を一通り実施したご経験
歓迎 ・業務アプリケーションのスクラッチ開発経験(要件定義~リリース、保守運用まで)
- 雇用形態は
- 正社員
- どんなポジション・役割か
- CRMコンサル<Salesforceを利用した業務設計等>
- どこで働くか
- 東京都千代田区九段北1丁目13番12号 北の丸スクエア15階
- 勤務時間は
- 09:00~17:30
- 給与はどのくらい貰えるか
- 600万円~2000万円
- 休日休暇は
- 完全週休二日(土日)
祝日、年末年始、暑中休暇(連続1週間)、リフレッシュ休暇(連続1週間)
【年間休日】120日 - どんな選考プロセスか
- 面接回数3回
掲載期間26/03/04~26/03/17
求人No.PSN-AMBI81245687





