なぜ募集しているのか: 増員
どんな仕事か: CRMソリューションコンサルタンとしてDynamicsを利用した業務設計、開発、導入、および活用支援を行っていただきます。超大人気企業野村総合研究所。日本トップクラスの給与レンジで、圧倒的なスキルを…
【組織の概要】
本組織では民間企業、官公庁といった幅広い顧客に対して、DX戦略立案から事業化検証、システム構築・運用まで一貫したDXパートナーとして複合的にサービスを提供しています。

■主な提供サービス
・デジタルコンタクトセンター
クラウド音声基盤導入・運用/VOC（Voice of Customer）分析ソリューション導入・運用

・CXソリューション
データ活用による CX 向上・接客高度化（変革構想からデータ分析&アジャイル開発）

・CRM
Salesforce・Dynamicsを用いた要件定義からソリューション導入・運用

・ゼロトラスト・IDaaSインテグレーション
KDDIのゼロトラ、IDマネージャー、NRIグループのセキュリティソリューションのインテグレーション

・マルチクラウドインテグレーション
マルチクラウド環境の構築から構築から運用・ハイブリッドサポート

・コネクテッド
自動車メーカー向けコネクティッドアプリ開発

【具体的な職務内容】
ソリューションコンサルタントとして顧客ニーズをヒアリング・理解のうえで、Dynamicsを利用した業務設計、開発、導入、および活用支援に係る下記業務をお任せします。

１、ニーズのヒアリング
顧客・ユーザーと直接会話し、ニーズや現在の業務を理解する

２、要件定義・設計
Dynamicsの機能をベースに新たな業務をデザイン

３、導入
ソリューション構築・テスト、教育、移行

４、活用支援
定着化・活用支援、データ分析支援

【仕事の魅力・やりがい・キャリアパス】
社員には直属ではない他部署のメンバーをメンターとしてアサインしており、月に数回は面談したりランチに行っていくなど、フォローを行っています。また、毎月、部長と１ON１を行い、個別フォローを行うなど、直属の上長以外の社員とのつながりを強化しています。
また各種研修やeラーニングなど、スキルアップの機会は豊富にあります。
特にプロジェクトマネジメントなどNRI流の開発手法のキャッチアップ…
求められるスキルは: 必須・Dynamicsの導入に伴う要件定義から設計・開発・テスト・リリースの一連の工程を一通り実施したご経験

歓迎・業務アプリケーションのスクラッチ開発経験（要件定義～リリース、保守運用まで）
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: CRMコンサル＜Dynamicsを利用した業務設計等＞
どこで働くか: 東京都千代田区九段北1丁目13番12号　北の丸スクエア15階
勤務時間は: 09:00～17:30
給与はどのくらい貰えるか: 600万円～2000万円
休日休暇は: 完全週休二日（土日）
祝日、年末年始、暑中休暇（連続1週間）、リフレッシュ休暇（連続1週間）
【年間休日】120日
どんな選考プロセスか: 面接回数3回

CRMコンサル＜Dynamicsを利用した業務設計等＞（年収600万円～2000万円）

ITコンサルタント