- なぜ募集しているのか
- 事業拡大に伴い人員募集
- どんな仕事か
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GAグループ/年休123日/不動産業界に革新をもたらすDX企業セールス・CS(カスタマーサクセス)組織の成長の方程式を設計し、
インフラを構築するプロジェクトリーダーを担っていただきます。
●複数プロダクトを横断したイネーブルメント戦略の立案・実行
既存事業(シェア70%)および新規事業の双方を網羅し、組織全体の成果を
最大化するためのロードマップ策定および実行。
役員直下の組織として予算・ツール導入・制度設計における広範な裁量を持ち、
組織成長のボトルネックを解消する抜本的な施策を推進します。
●ナレッジマネジメント:セールス・CS組織の成長の方程式の可視化と標準化
これまで言語化・体系化されていなかった上位5%のハイパフォーマーの
思考プロセスやノウハウを抽出。
240名から1,000名規模へと拡大する組織において、全員が即戦力化できる
「生きたナレッジ基盤」を構築し、オンボーディングプログラムへ実装します。
●継続的なスキルアップを支援するトレーニング体系の構築
メンバーの早期立ち上げを実現するオンボーディングプログラムの企画・実行。
既存メンバーの専門性を高め、中長期的な成果を創出するための
継続的なトレーニングを設計します。
●データに基づいた効果測定
成果指標(KPI)と行動指標(Activity)を連動させ、
どの施策が実売上や目標達成率に寄与したかを定量的に把握。
可視化されたデータを経営戦略へフィードバックし、
さらなる改善施策へとつなげる仕組み化を推進します。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般 - 求められるスキルは
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必須 【必須】
・toB SaaSのカスタマーサクセス職におけるマネジメントによる
人材育成のご経験、または研修実施のご経験
・社内ナレッジマネジメントの企画・運用経験
【尚可】
・業務プロセスの可視化、標準化、マニュアル化の経験
・10~100フェーズのスタートアップでのCS企画や営業企画の経験
・プロジェクトマネジメント経験
(社内の複数のステークホルダーを巻き込み、目標達成へ導いた経験)
★ミッション★
単なる研修の企画やマニュアル作成に留まらず、急拡大する組織における
「成長の方程式」を自ら設計し、産業の構造そのものを根底から支える
組織インフラを構築することがミッションです。歓迎 ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております - 雇用形態は
- 雇用形態:正社員
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月) - どこで働くか
- 東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー
南北線「六本木一丁目」駅徒歩5分
勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし - 勤務時間は
- スーパーフレックス制度(コアタイム無し)
- 給与はどのくらい貰えるか
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年収:590万~940万程度
年俸制:月額491666円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年俸制のためなし
昇給:あり - 待遇・福利厚生は
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住宅手当、書籍購入代金補助、資格手当、家族手当、子育て補助制度、勤務形態選択制度、スーパーフレックス制度、エンジニア資格取得支援制度、自己研鑽制度、PC等の貸与制度
喫煙情報:敷地内禁煙 - 休日休暇は
- 完全週休2日制(土・日)、祝日、夏季休暇、冬季休暇、GW、有給休暇、レディース休暇、出産準備休暇、ベビーケア休暇、子の看護休暇、看護休暇制度、介護休暇、慶弔休暇、裁判員制度休暇
- どんな選考プロセスか
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書類選考⇒一次面接⇒2次⇒最終⇒内定
※職種により上記フローと異なる可能性がございます。
※状況により変更になる場合あり
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掲載期間26/03/04~26/03/25
求人No.WPT-408412997





