どんな仕事か: 株式会社RESIAは、住宅のリフォーム・リノベーション事業を通じて、お客様の暮らしを支えている企業です。

同社では、お問い合わせ対応から工事完了までを一貫して担当し、お客様の理想の住まいづくりをトータルで支えるポジションでご活躍いただける方を募集しています。

【具体的には】

（1）お問い合わせ対応（完全反響）

Webや電話で寄せられるお問い合わせに対応します。

※テレアポ・飛び込み・新規開拓は一切ありません。

（2）ヒアリング・現場調査

お客様の住まいのお悩みやご要望を丁寧に伺い、改善したいポイントを整理します。

チェックリストをもとに状態を確認し、必要箇所を撮影します。

調査結果をもとに、工事内容をまとめ、見積もりを作成します。

（3）ご提案・ご契約

工事内容をご説明し、ご納得いただけたらご契約へ進みます。

（4）工事前準備

・工事スケジュール調整

お客様のご希望を踏まえ、職人さんや材料業者と工事日程を調整します。

・原価管理（コスト管理）

人件費や材料費など、工事にかかるコストが予算内に収まるよう管理します。

・各申請書類の作成

工事に必要な書類を作成し、役所や関係機関に提出する準備を行います。

（5）工事中の管理業務

・工程管理

工事が計画通り進むよう工程を管理します。

進捗状況は、随時お客様へ共有します。

・安全管理

事故やケガを防ぐため、現場の安全確認やルールの徹底を行います。

・品質管理（仕上がりチェック）

図面どおりに施工されているか、塗りムラやキズがないかなど、仕上がりを確認します。

（6）お引き渡し

完成した箇所をご案内し、ご希望通りに仕上がっているかをご確認いただきます。

【売って終わりじゃない、完成まで見届けられる仕事です】

お問い合わせ対応から工事完了まで一貫して担当するからこそ、一人ひとりのお客様と信頼関係を築きながら仕事を進められます。

「あなたにお願いしてよかった」

そんな言葉を直接お客様からいただけるのも、このポジションならでは。

営業だけ・施工管理だけでは味わえない、達成感とやりがいがあります。

少しでも気になった方は、お気軽にご応募ください。

ま
求められるスキルは: 必須【必須】

■普通自動車運転免許をお持ちの方（AT限定可）

※取得予定でもOK

【歓迎】

■リフォーム業界での経験がある方

■営業の実務経験がある方

※未経験の方も歓迎します。
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 神奈川県
給与はどのくらい貰えるか: 400～700万円

☆未経験歓迎☆【兼任／完全反響営業・施工管理（横浜）】年収400万円～

施工管理（建築）