募集情報

どんな仕事か: 【業務内容】

本ポジションは、調査業務における案件管理遂行の領域を理解し、海外・国内の各オフィス担当者と連携を取りながら、部署の一員として、主に以下の目的を達成することに貢献します。

・事業成長、継続性の強化

・国内・海外プロジェクトマネージャー、セールスへのサポート業務を通して、一人当たり売上の最大化（生産性最大化）

・管理、配信システムを活用した業務効率化と改善

＜主な業務内容＞

・業務改善プロジェクトの推進：

グローバルな市場調査プロジェクトの運用フローを深く理解し、課題特定と改善活動

システムを活用した業務改善策を立案・実行し、運用改善に繋がる具体的な提案

・システム・ワークフロー改善の推進：

機能改善、UI最適化、エラー削減への取り組み

クロスファンクショナルなワークフロー最適化を通じて、組織間の連携強化と効率的な業務プロセスの確立

・オペレーションマニュアルの作成と展開：

改善されたワークフローに基づき、ルール、運用マニュアルを作成・更新し、関係者への展開と定着の促進

・海外オフィスとの連携：

海外拠点とのコミュニケーションを通じて、システム改善要件の特定、進捗管理、課題解決の実施

グローバルな視点でのオペレーション改善を推進

・ユーザーサポートとナレッジシェアリング：

システム利用関するユーザーサポートを行い、ナレッジシェアリングを通じて新機能活用やベストプラクティス共有を促進

・データに基づいた効果測定と改善：

指標を用いてシステム改善の効果を測定し、一人当たり生産性への影響を分析して継続的な改善サイクルを確立

＜具体的なプロジェクト事例＞

Salesforce導入

システム上での新機能実装にともなった仕様決定プロセス（開発部との連携など）
求められるスキルは: 必須【必須スキル・経験】

・市場調査業界における実務経験（プロジェクトマネジメント、オペレーション、またはそれに準ずる業務）

・社会人経験3年以上

・TOEIC 800点以上（もしくは同程度の英語力を保有している資格の証明、英語圏の大卒以上の学位証明ができること）

内定通知のタイミングまでには資格の証明が必要です。

スコアをお持ちでない、もしくは証明書が無い方は、選考過程で同社主催のTOEIC IPテストをご案内いたします。

【歓迎する経験・スキル】

・市場調査業界におけるプロジェクトマネジメントの領域を深く理解している方

・優れたコミュニケーション能力（書面および口頭）

・分析スキルとリサーチ能力

・自律的に課題を見つけ、解決に向けて行動できる能力

・チームの一員として協力し、目標達成に貢献できる能力

・基本的なPCスキル
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 400～800万円

会社概要

社名: 楽天グループ株式会社

事業内容・ 会社の特長: 楽天グループは1997年の創業時より、イノベーションの力を信じ大切にしてきました。今も、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」という想いのもと、「グローバルイノベーションカンパニー」であり続けることを目指し、様々なビジネスを展開しています。

【具体的な主要事業】

■国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」などのEC（E-commerce）事業

■ポータルサイト「インフォシーク」などのポータル・メディア事業

■ブロードバンド向けコンテンツサイト「Showtime」などのコンテンツ・メディア事業

■旅行宿泊予約サイト「楽天トラベル」などのトラベル事業

■オンライン証券会社「楽天証券」などの金融事業

■プロ野球チーム「東北楽天ゴールデンイーグルス」のプロスポーツ事業

■クレジットカードサービス「楽天カード」などのフィンテック（金融）事業

他にも楽天は様々な領域でインターネット・サービスを展開しています。

★選考についてのご注意★

選考を進めるにあたり、候補者様のマイページ作成が必須です。追加情報の入力が完了すると、候補者様のメールアドレスに、楽天キャリアサイトのマイページ作成を依頼するメールが届きます。プライバシーポリシーへの同意や、採用アンケートの回答など選考中に候補者様ご自身の操作が必要になるため、必ずご作成いただきますようお願いします。マイページの具体的な作成方法につきましては、直接お送りしているメールに記載がございます。

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒1040061　東京都中央区銀座四丁目12番15号　歌舞伎座タワー　24F

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データソリューションズ部：海外事業担当プロジェクトマネージャー（A&M）

事業企画