どんな仕事か: 《東証プライム上場企業／21期連続で増収を継続中》

エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」というミッションを掲げ、多様な事業・ビジネスモデルを展開しています。

超高齢社会に突入したことで多くの社会課題が発生していますが、人々のニーズや関心の高まりをビジネスチャンスとして捉え、「高齢社会×情報」を切り口に「医療」「介護/障害福祉」「ヘルスケア」「シニアライフ」領域で、40以上のサービスを運営しています。

東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。

【募集背景】

同社は、医療・介護・ヘルスケア分野を牽引するエス・エム・エスグループの機能子会社として、グループ全体の事業成長と価値最大化を牽引する重要な役割を担っています。

同社の最大の強みは、「プロフェッショナルなBPO組織」としての高度な業務設計力にあります。

顧客との第一接点から得られる膨大な一次情報の集約、事業部を横断したシームレスな情報連携、そして「型化されていない複雑な業務」を再設計する専門性によって、エス・エム・エスの事業成長を最前線で支えてきました。現在、親会社からの事業要請はさらに拡大しており、同社自身も組織として大きな成長・拡大フェーズを迎えています。

この高い事業ニーズに応え、グループ全体のさらなる飛躍を実現するためには、これまでの延長線上ではない生産性向上が急務です。

社員一人ひとりがより付加価値の高い業務に集中できるよう、全社的な業務プロセスの抜本的な見直しが求められています。

その変革の鍵となるのが、「生成AIを活用したDX推進」です。

自社の強みである高い業務設計力に生成AIの力を掛け合わせることで、効率化を加速させていきます。

この自社の成長に必要不可欠なミッションを牽引していただくため、今回新たに全社横断の変革をリードする専門ポジションを新設することとなりました。

【仕事内容】

・特定の部門における個別の課題解決にとどまらず、生成AIを活用して現場の非効率を解消し、業務プロセスをよりスムーズに進化させるプロジェクトマネジメントを主導していただきます。

・既存の業務を少し楽にす
求められるスキルは: 必須【必須】

▼以下のいずれかのご経験をお持ちの方

・PM/PL実務経験（複数部門間の調整や整理を主導し、プロジェクトを完遂させた経験）

・BPRの実行経験（営業企画、CS等の部門で、ボトルネックの特定・ITツール等を駆使したプロセス改善を行った経験）

【歓迎】

・生成AIを活用した業務プロセスの構築・実践経験（日常的に業務効率化を実現している、または強い関心を持って取り組んでいる方）

・To-Be設計、経営層や現場への提案・合意形成を主導した経験

【求める人材像】

・社内外のステークホルダーに対して常に誠実に向き合うことができる方

・既存の枠組みに囚われず、常に更に良くなるにはどうするか？を好奇心をもって考え続けられる方

・継続的に成長することを考えながら学ぶ姿勢がある方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 北海道
給与はどのくらい貰えるか: 600～840万円

【札幌】生成AI導入推進／全社DXプロジェクトリーダー（実務のAI活用・業務プロセス設計）

プロジェクトマネージャー（Web・オープン系）