- どんな仕事か
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【業務内容】
BPO業務のシェアードセンター運営事務業務をご担当いただき、将来的にはマネジメント業務も担っていただきます。
（※シェアードセンター：複数業務を集約し、高効率化しながら並行運営するチーム）
◆チームとしての業務は、主に以下の2種類です。
（1）シェアードセンター運営事務
（2）クライアントとの業務調整
入口はシェアードセンター業務からのスタートとなりますが、中長期的には他プロジェクトにおいてもマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しています。
【業務詳細】
(1) シェアードセンター運営事務業務のプロジェクト管理
様々な業種のクライアント担当者様や社内上長からレクチャーを受けながら、複数の案件を同時並行で運営していただきます。
スピード優先の一時的なスポット業務から、じっくり引き継ぎを行う定常業務まで、幅広く対応します。
＜将来的には、以下の業務もお任せする予定です＞
・プロジェクトの渉外対応
・委託先管理
・予算管理
また、ご自身で習得した業務内容をオペレーターへレクチャーしていただくこともあります。
＜具体的な事務処理サポート内容（一部）＞※今後、増減・変更の可能性あり
■不動産管理会社様：オフィスビルの経費精算
■SaaS提供会社様：大企業社員向けアンケートサーベイの実施およびレポート作成
■大手メーカー様：社内研修の運営事務局対応
(2) チーム管理
・日々のコミュニケーション
・目標設定
・1on1ミーティングの実施
・工数管理
などを通じて、チームビルディングを行っていただきます。
(3) クライアント対応
・週次で2～3回程度、月次で2～3回程度の会議への参加
・同社側で発表する資料の作成および発表
・同社主催会議の準備
・会議外でのクライアント対応（メール、Teams 等）
(4) 改善提案・効率化
現在の業務に対する改善・効率化の立案と実施
(5) 採用活動・新人教育・マニュアル整備
・人員配置計画の立案
・採用面接の実施
・新人教育の実施
・教育用・業務用マニュアルの整備
【入社後/一日の流れ（例）】
※業務状況によって変動します。 - 求められるスキルは
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必須 【必須要件】
◎Officeスキルの実務経験
└Excel（四則演算）、PowerPoint（マニュアル改修）
◎ビジネスメール対応
◎プレゼン資料作成、社内説明経験
◎プロジェクト管理経験（モチベーション、リスク、労務管理）
【歓迎条件】
・Office365活用
└Excel（VLOOKUPなどの関数の利用）
・Teams、Zoom操作
・AI活用（日常、業務問わず）
・予算管理・業務改善経験
・新規プロジェクト立ち上げ対応
・プロジェクトリーダー経験
・5人以上の部下を持つチームリーダー経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 北海道
- 給与はどのくらい貰えるか
- 412～451万円
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掲載期間26/03/05～26/03/18
求人No.MYN-10568262
