募集情報

どんな仕事か: 【日立グループで安定性◎／サービスエンジニア※工程管理など修理業務担うサービスエンジニアへの技術サポートをお任せ／完全週休2日制※基本土日祝休み・土曜出社月数回あり／エリア内での転勤あり】

■職務概要：

ご入社後はホームソリューション事業部家電サービス本部にて、修理業務を行なうサービスエンジニア（代行店）に対する技術的サポートや工程管理などをメインでお任せします。難易度の高い修理案件が発生した場合は、サービスエンジニアに同行し自ら対応するケースもあります。

また、お客様と接する最前線のポジションであることから、製品に関する情報やお客様の声を集約して技術部門にフィードバックし、製品の品質向上、日立ブランドの向上につなげていくミッションも担っています。業務詳細は以下の通りです。

■業務詳細：

・家電修理部門の各種とりまとめ

・製品情報教育

・部品対応

・設計や製造部門に対する製品情報のフィードバック

・修理拠点での修理業務や技術者教育・作業進捗管理など

※難易度の高い修理案件が発生した場合は、サービスエンジニアに同行し自ら対応するケースもございます。また、お客様と接する最前線のポジションであることから、製品に関する情報やお客様の声を集約して技術部門にフィードバックし、製品の品質向上、日立ブランドの向上につなげていくミッションも担っています。

■配属について

【東日本エリア】の拠点に配属予定の方は、入社後約1年間、埼玉県さいたま市にて研修を実施します。研修期間中は、会社負担で住居をご用意いたします。研修終了後は、基本的にご希望の勤務地に正式配属となります。

■取扱製品：

日立ブランド家電品を担当します。エアコン、洗濯機、冷蔵庫など生活に欠かせない製品を担当いただきます。

■繁忙期について

6-9月前後の期間は繁忙期となります。一方で、閑散期についてはサービスセンター内での業務が大半となります。

■働き方：

・年間休日126日、完全週休2日制でワークライフバランス良く就業いただけます。

・残業時間は通常は月20時間程度となりますが、繁忙期については月40時間を超えるケースもあります。また、土日の修理対応も行なっているため、社員は当番制で出社対応しています。当番対応
求められるスキルは: 必須 ■応募条件：

・何らかの機械・電気製品の修理やメンテナンス経験をお持ちの方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 福島県
給与はどのくらい貰えるか: 410～580万円

会社概要

社名: 日立グローバルライフソリューションズ株式会社

事業内容・ 会社の特長: 【日立グローバルライフソリューションズ株式会社とは】

■商品企画から設計・製造・営業、そして、アフターサービスまでのバリューチェーンを統合して価値あるプロダクト・サービスをお客さまにお届けするため、日立コンシューマ・マーケティング株式会社と日立アプライアンス株式会社の合併により、2019年4月1日に誕生しました。

■「360°ハピネス　ひとりひとりにうれしい暮らしを」という想いのもと、お客さまの暮らしに寄り添います。高いデザイン性や機能を有したプロダクトに加え、日立グループのバリューチェーンやデジタル技術を活かしたサービスによってひとりひとりの生活課題を高度に解決することで、世界中のお客さまの豊かな暮らしに貢献する会社をめざしてまいります。

【事業内容】

■BtoC:

・お客さまの声を大切にし、冷蔵庫や洗濯機、クリーナー、調理家電などの製品を通して多様化するライフスタイルに寄り添い、新たな価値を提供してまいります。

・見守りサービスや食をテーマにしたSNSなどのデジタル技術を活用したサービスの提供を通じて、豊かな暮らしを実現していきます。

■BtoB:

・業務用空調機器やエネルギーシステム、照明・住宅用設備機器などを通して、お客さまの多様なビジネスシーンやライフスタイルに価値あるソリューションを提供します。

・IoT技術を活用したソリューションで、さまざまなデータを蓄積・解析し、新たな価値を提供します。

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒1040061　東京都中央区銀座四丁目12番15号　歌舞伎座タワー　24F

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【福島県/本宮市】サービスエンジニア(部品対応・修理手配等)※日立G家電担当/年休126日/手当

サービスエンジニア・整備士・メカニック