どんな仕事か: 【業務内容】

スズキグループの販売会社向け『販売店業務システム（四輪販売／整備／部品販売／会計等）』の企画・開発・運用に携わっていただきます。

業務部門（販売会社／販売店）や社内関係部署、開発パートナーと連携しながら、ビジネス要求に応える迅速な開発・安定運用を推進するポジションです。

また、AIの進化により、業務プロセスのみならず開発プロセスも含め、大きな変革を実現できるフェーズに入っています。私たちはこれから、人とAIの役割分担を意識し、AI活用を前提とした業務プロセス／開発プロセスのチャレンジを推進していきます。こうした中で、リーダーとして業務・開発プロセスへのAI活用のビジョンを定め、関係者を巻き込みながらメンバーと共に新しいやり方を形にしていける仲間を募集しています。

【入社者が担当する具体的な業務】

(1) 販売店業務システム（四輪販売／整備／部品販売／会計等）について、業務部門の課題整理・要求定義をリードし、

　要件定義～外部設計～テスト方針～リリース計画～運用設計までを一貫して推進

　（関係者合意形成、優先度判断、品質・スケジュール管理を含む）

(2) システム開発委託パートナーの管理（契約、委託案件選定、委託範囲、コスト、スケジュール）

(3) 問い合わせ／障害対応における一次切り分け方針の策定、関係者（業務部門・パートナー）との調整、

　恒久対策の意思決定と再発防止の推進（ナレッジ化・運用改善含む）

(4) 運用KPI/課題の可視化、改善テーマの選定、関係者合意形成、改善ロードマップ策定～実行管理

　（AI活用を含む業務/開発プロセス変革の推進）

【採用背景】

コネクテッドや先進安全技術、シェアリングなどCASE時代に対応するため、販売店業務システムに対しても

ビジネスの要求にこたえる迅速な開発・運用が求められています。

ITだけではなく、販売店業務におけるセールス／サービス（整備）など様々な部門と協力しながら、

お客様目線であるべき姿を一緒に考え実現していくことを期待しています。

【部門のミッション、PR】

■ビジョン

データとテクノロジーの力で、顧客の期待に合わせた、感動的な、お客様体験を提供する

■MISSION

デジタルとフィジカルでお客様との
求められるスキルは: 必須【必須要件】

・WEBアプリケーション開発・保守経験を10年以上有し、

　下記いずれかの実務経験がある方（自動車分野問わず、ITやその他分野の経験含む）

1) プロジェクトリーダーとしてプロジェクト管理を行った実務経験

2) 要件定義工程における実務経験、メンバ育成経験

3) 運用業務における業務改善実施経験

4) 開発案件の企画立案・プロジェクト推進経験

・普通自動車運転免許証(AT限定可）

【歓迎要件】

・変化するビジネス環境に迅速に適応し、柔軟に対応できる能力

・ユーザの立場になって、本当に必要な機能／仕様を一緒に考えるマインド

・ユーザ要望を整理／分類し、必要機能の提案を実施した経験

・プレゼンテーションスキルが高く、アイデアや戦略を効果的に伝える能力

・チーム内外での円滑なコミュニケーションを図る能力

・チームでの協力を重視し、他のメンバーと円滑に連携する仕組み化を行える能力

・契約、検収、QCD、体制設計

・要件定義～受入までのリード経験

・運用改善（SLA/障害削減/監視改善）の企画→実装経験

・AI駆動システム開発の開発プロセス構築経験

・AI駆動システム開発の開発経験

【求める人物像】

・相手の立場に立って、自分事として物事を考えられる方

・前向き思考でやる気がある方

・関係者と合意形成を図りながら、チームで推進できる方（メンバー育成・支援含む）

【必須となるTOEICスコア・語学力水準】

・必須ではありません。必要に応じて英語を使用する機会があります（メール等）
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 静岡県
給与はどのくらい貰えるか: 510～1000万円

【静岡／浜松】スズキグループ販売会社向け販売店業務システムの企画・開発※開発リーダー

社内SE・システム管理