掲載期間26/03/19～26/04/01 求人No.MYN-10509803

【コールセンター】★プルデンシャルグループ★リモート可★

コールセンター運営・管理

年収400万円～549万円

募集情報

どんな仕事か: 【チームの業務内容】

電話でお客さま対応をしているコールセンターです。主な業務は以下の通りとなります。

■当社でご契約いただいているお客さまからの電話受信業務

・ご契約内容に関する照会への回答

・ご契約内容の変更に関するご案内、手続き書類発送の受付

・保険金請求、解約などに関するご案内、手続き書類発送の受付

■当社でご契約いただいているお客さまへの電話発信業務

・請求書の到着確認や返送依頼のご連絡

■その他、電話周辺業務、チーム運営に関する業務

【担当業務／役割・ミッション】

■コールセンターのオペレーターとして、担当マネージャー、スーパーバイザーの指導のもと主に電話受信業務を行っていただきます。
求められるスキルは: 必須【必須経験・スキル】

■コミュニケーション能力が求められる職種での就業経験

■PC基本スキル（ワード、エクセル、パワーポイント）

【歓迎経験・スキル】

■保険会社、銀行等金融機関での実務経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 400～530万円

会社概要

事業内容・ 会社の特長: 【営業種目】個人保険、個人年金保険、団体保険、団体年金保険、再保険

【事業の特色】金融機関・代理店を販売チャネルとする生命保険会社

■バンカシュアランスとは

銀行や証券会社をはじめとする金融機関を販売代理店とし、保険商品を販売する新しいビジネスモデルです。すでに欧米やアジアでも注目を集めており、日本では2003年以降スタート。

そのビジネスの透明性やニーズセールスのサポートが評価され、金融機関からの注目度も高まっており、2014年に19％までシェアが拡大いたしました。

新契約高の増加率は年間118％を超えるなど、目覚ましい成長を続けています。

■提携先金融機関

メガバンク4行、メガ信託銀行3行、地銀64行、証券会社2社。預金量3兆円以上の地銀は39行中27行と提携しています。バンカシュアランスの認知度が広まるとともに、ますます増加しています。

■企業理念

日本の生命保険ビジネスに変革をもたらすというビジョンが浸透しており、2020年から提供の「PGF安心代理請求サービス」など革新的な新サービスの開発にも生かされています。

取扱い紹介会社