どんな仕事か: お住まいの方へのサービス対応および建物維持管理代行業務をお任せします。

≪主な業務≫

◆レジデンスの入居者様（レジデント）への対応

・入居時説明（入居に際し、住戸内や共用施設の設備等のご案内）

・退居後の原状回復工事のチェック（次の入居者様に貸し出せる状態か確認）

・建物、設備の不具合対応（実際の工事は専門のメンテナンススタッフが行います）

・リクエスト工事の相談受付

・その他、建物や生活に関するご要望への対応

・各応対について、専用システムへの入力・進捗管理

＊将来的に管理職へのステップアップいただけることを期待しています。そのため、早期に業務習得をいただくだけでなく、それ以降についてはリーダーとしての役割になっていただけるよう、管理職補佐を目指せる組織への貢献をきたいしています

≪勤務場所≫富裕層向けレジデンス内のオフィス

【研修制度】

まずは本社にて4日間の入社研修（就業規則の説明や接遇のロールプレイング等）を用意しています。

配属後はOJTを通して実務をしっかりと身につけていただきます。入社後も、実務に合わせた部門ごとの社内研修、階層別のキャリア研修、希望の研修プランを自由に選択して受講できる外部研修や階層別研修など、学ぶ機会を豊富に用意していますので未経験の方もご安心ください。
求められるスキルは: 必須【必須経験】

■マネジメント経験

主任・リーダー職など5名程度以上のチームリーダーなどの役割を担い、

部下指導やチーム運営経験のある方

■業界・職務経験

業界は問いませんが、業務経験において【交渉力・調整力・折衝力】を

発揮した経験のある方

■ヒューマンスキル

・将来的な管理職候補として、周囲のメンバーとの調和・協調性を持ち

部下育成や人材開発への関心がある方

・チーム課題を自分ごと化できる当事者意識

・誠実さや公平性を持ち、人によって態度を変えない資質

■語学スキル

日常英会話程度

【歓迎する経験・スキル】

・協調性を大切に仕事に取り組める方

・不動産に関する業務の経験がある方

・英語ができる方（目安：簡単な旅行英会話～日常英会話程度）

★海外からいらした方もお住まいのため、英語を使う機会もあります。

英語力に自信が無くても「これから勉強したい」という意欲のある方は歓迎いたします。

《組織体制》

各レジデンスには今回募集の職種以外に、

フロント対応を行うコンシアージュ、設備メンテナンスを担当するメンテナンススタッフ、夜間対応を専門に行うナイトマネージャー、レジデンスの管理を統括するマネージャー等、合計20名前後のスタッフが常駐しています。

シフト勤務の元、しっかりと情報共有をしながら業務にあたっています。
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 458～458万円

スーパーバイザー（総合職）レジデンスアテンダント業務※顔写真必須※

秘書・セクレタリー・アシスタント