どんな仕事か: ○仕事内容

自社プロダクト・サービスのITオペレーションエンジニアとして、サービスの改善・運用を担当していただきます。

「止まらない」「安心して任せられる」SaaSサービスを支えることに責任感とやりがいを感じられる方を求めています。

障害を未然に防ぐための監視や仕組みづくり、ユーザー影響を最小化するための改善提案、手作業を減らす自動化など、継続的なオペレーション改善に主体的に取り組める方にフィットするポジションです。

トイル（反復的で手動な作業）を減らし、再現性ある運用を実現することで、サービス品質と顧客信頼を着実に積み上げていけるような、粘り強いエンジニアを歓迎します。

○主な業務

・自社サービスのITシステムの安定運用、監視設計、ログ分析を通じた障害予防

・定常作業の自動化（Ansible， GitHub Actions， Pythonスクリプト等）

・各部門と連携した業務プロセス改善（Teams連携や申請ワークフロー自動化等）

・システムの可観測性強化（Datadog等を活用した可視化ダッシュボードの設計）

・継続的改善のための運用KPIの策定とレビューサイクルの運用

○働く環境・やりがい

【開発環境について】クラウド運用：Azure，Docker，Kubernetes

エンタープライズで求められる高い堅牢性、長期にわたるサポート期間と、やりたいことをすばやく実現するための高い生産性を両立すべく常にチャレンジし続けています。

○募集背景

弊社は「協創する喜びにあふれる人と組織と社会の発展に貢献する」をコーポレート・ミッションに、「情報共有」と「対話」を重視した独創的かつ高品質なソリューションとサービスを提供しています。DXを求められる大企業はIT人材不足を大きな課題として抱えています。私たちはIT人材の不足をビジネス系人材の活用によって補うことで、大企業の業務のデジタル化推進を支援しています。弊社は上場を果たしたこともあり、さらなる成長を目指していく拡大フェーズにありますので、SaaS企業のITオペレーションエンジニアとしてご活躍いただける方を探しています。
求められるスキルは: 必須 ○必須

・Linux環境における運用・保守の実務経験（1年以上）

・シェルスクリプトやPython等を用いた定常作業の自動化経験

・TerraformなどのInfrastructure as Code（IaC）ツールの利用経験

・監視ツール（Datadog， Zabbix等）の構築・運用経験

・社内メンバーとの協働ができるコミュニケーション力

○歓迎

・Azure， AWS， GCP等クラウドインフラの構築・運用経験

・GitHub Actions等を活用したCI/CDの整備経験

・セキュリティ対策・ガバナンス対応の経験

・SREやDevOpsの思想に基づいた運用改善への取り組み

○求める人物像

・一見地味に見える課題にも丁寧に向き合い、業務の裏側で起きている非効率を見逃さず、コツコツと仕組みに落とし込むことに喜びを感じられる方。

・サービスの安定運用という“当たり前”を支えることに誇りを持ち、目立たない努力で全社の信頼を勝ち取るような仕事にやりがいを感じる方。

・「動いて当たり前」のEnterpriseサービスを支える責任感と、日々のトイルや非効率な手作業を見過ごさず、粘り強く改善していける方。

・大きなトラブルを未然に防ぐために、地道な可視化・標準化・自動化に取り組むことができる方。
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 沖縄県
給与はどのくらい貰えるか: 504～750万円

【沖縄】【ITオペレーションエンジニア】社内IT運用の自動化と最適化に挑戦

サーバ・ネットワークエンジニア