なぜ募集しているのか: 楽天インサイトは、楽天グループ内外の顧客にマーケティング・リサーチを提供する会社です。
楽天グループの膨大なデータアセットとAI技術を融合させ、「リサーチ×データ×AI」で生活者理解を深め、顧客のビジネス課題解決に貢献しています。AIを取り入れたリサーチプロダクトの開発・提供を通じて、業界の新しいスタンダードを創造しています。

＜募集背景＞
マーケティングの複雑化・高速化、AIの急速な浸透が進み、リサーチ業界は大きな変革期を迎えています。
この変化を好機と捉え、楽天の保有するデータとAIのナレッジを活かして以下の取り組みの強化を進めています。
・従来のリサーチの枠を超えたデータ活用型ビジネスの展開
・AIを取り入れたリサーチプロダクトの開発・提供

顧客のマーケティング課題を正確に捉え、解決へ導く「リサーチのナレッジとスキル」を核に、リサーチャーとして質の高いリサーチを提供しながら、次世代のリサーチを共に創り上げる熱意を持った方を募集します。
また、マーケティングリサーチャーの経験が乏しい方や未経験者でも歓迎しております。
どんな仕事か: 「事業会社領域」「広告代理店・メディア領域」「楽天グループの各事業」で営業とリサーチャーがチームを組み、インターネットリサーチを中心に、リサーチやデータ活用の知見を生かして顧客の課題解決に貢献します。
＜主な業務内容＞
1．調査企画・提案：
　営業と連携し、顧客課題のヒアリングから最適な調査を企画・提案
2．リサーチ実務：
　調査票作成、集計・分析、報告書作成、プレゼンテーションまで一連の業務
　※調査画面作成やデータ回収は別の専門部署が担当するため、リサーチャーは企画・分析に集中が可能な環境
3．AI・データ活用推進：
　AIを活用した分析支援、レポート作成、業務効率化（生成AIによるレポート作成、分析自動化など）
　社内外データ（購買、行動、ECデータ等）とアスキングデータを組み合わせた次世代リサーチへの挑戦

＜具体的なプロジェクト事例＞
・飲料メーカー様との協業：
多岐にわたるマーケティング課題に対し、効果的なリサーチを提案、クライアント様と密にコミュニケーションを取りながらアクションにつながる示唆を出しています。
アンケートモニター数が多いことに加え、AIを活用したプロダクトを組み込んだ提案をできることなども強みです。

・広告代理店様との協業：
広告接触ログを活用した広告効果測定のニーズが増加。先端の広告テクノロジーに触れる機会が多く、クライアント様とリサーチの枠を超えた議論をすることもあり、刺激的な仕事です。

・楽天グループ内事業との連携：
楽天グループ内各事業のマーケティング担当者と並走しながら、リサーチのプロフェッショナルとして意思決定を支援しています

＜組織構成＞
・リサーチャー職人数：約50名
・年齢層：30から40代がボリュームゾーン（リサーチャーとしての経験豊富なメンバーが多いです）
・新卒中途割合：新卒1割、中途9割

楽天インサイトでは、多様な業界・職種からの中途入社者が活躍しています。リサーチ経験者はもちろん、事業会社やグループ内の他部門から新たにリサーチに挑戦したメンバーも多数在籍しています。
求められるスキルは: 必須必須要件：
・社会人経験2年以上（日常的に顧客や社内協業者と円滑にコミュニケーションを取りながら業務を遂行してきた方）
　例：営業職で顧客の課題をヒアリングし、解決策を提案した経験／コンサルティング業務でデータに基づいた提案を行った経験／マーケティング業務でリサーチ部門と連携してプロジェクトを進めた経験など
・マーケティング・リサーチャーとしての実務経験不問
・リサーチャーとして成長する意欲と、顧客のマーケティング課題を解決したいという強い熱意をお持ちの方

英語要件：有
※TOEIC、TOEFL、IELTS等
※詳細については選考に進んだ際にご案内致します。
Languages:English (総合 - 3 - 上級), Japanese (総合 - 4 - 流暢)

歓迎歓迎要件：
・マーケティングを学んだ経験、またはマーケティング活動に関わった経験
・統計学やデータ分析を学んだ経験、または数値データを扱う業務経験
・リサーチデータを業務で活用した経験（例：リサーチ結果をもとに企画立案・改善提案を行ったなど）
・PowerPointやExcelを使った資料作成や分析業務の経験をお持ちの方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都世田谷区玉川2-21-1　楽天二子玉川ライズ・オフィス

■（本社）楽天クリムゾンハウス
東京都世田谷区玉川一丁目１４番１号

【全国19拠点】
※ご希望の勤務地／拠点がある場合は応募時にお知らせください

■北海道札幌市中央区
■宮城県仙台市宮城野区
■岩手県盛岡市
■埼玉県さいたま市大宮区
■東京都世田谷区
■神奈川県横浜市神奈川区
■静岡県静岡市駿河区
■愛知県名古屋市中区
■新潟県新潟市中央区
■石川県金沢市昭和町
■長野県松本市深志
■京都府京都市下京区
■大阪府大阪市北区
■兵庫県神戸市中央区
■広島県広島市東区
■愛媛県松山市三番町
■鹿児島県鹿児島市山之口町
■福岡県福岡市博多区
■沖縄県那覇市久米

※国内・海外の出張および転勤の可能性があります
勤務時間は: フレックスタイム制度（コアタイム：11:00～15:00）
標準勤務時間：09:00～17:30(7.5時間) 休憩：交代制で1時間
楽天グループ朝会実施日の標準勤務時間：08:00～16:30(7.5時間) 休憩：交代制で1時間
残業：有
備考：固定残業代の相当時間：40.0時間/月
給与はどのくらい貰えるか: 経験・能力および前職給与を考慮して決定します。
待遇・福利厚生は: 各種社会保険完備
通勤交通費

その他制度：カフェテリア（朝昼夜無料)/e-learning/英語研修/社員持株会/スポーツクラブ法人会員など
制度備考：＜サポート＞
・従業員持株会制度・スポーツクラブ法人会員・ビザサポート・リロケーションサポート
・仕事と育児・介護の両立支援サポート

＜サービス＞
・カフェテリア（朝食・昼食・夕食無料）・ライブラリ（個人学習スペース) ・コンビニエンスストア・クリムゾンクラブ（有料レストラン）・フィットネスジム「Rakuten Fitness Club &Spa」（有料）・ヘアサロン「Rakuten Hair Salon」（有料）・ランドリーサービス「Rakuten Cleaning」（有料）・マッサージ＆鍼「HARI-UP」（有料）
＜イベント＞
・クラブ活動・納会・ファミリーデーなど

屋内の受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
休日休暇は: 年間休日123日
内訳：土曜　日曜　祝日　夏季3日　年末年始5日年次有給休暇、特別休暇（産前産後休暇・育児休暇・結婚休暇等）
どんな選考プロセスか: 書類選考→面接複数回

★弊社（キャリア・エックス）では、履歴書・職務経歴書の添削指導および面接対策を実施しております。

★既に弊社（キャリア・エックス）に登録済の方は、担当コンサルタントにお問い合わせください。

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