- なぜ募集しているのか
- 少量から香水を試せるユニークなコンセプトで展開する香水通販サイト「Celes」にて、事業拡大に伴い、配送業務におけるオペレーションの「司令塔」としてチーム（主にアルバイトスタッフ）を動かし、円滑なECサイト運営を支えていただける方を募集します。
本サービスは、創業者が20代の頃に立ち上げたもので、チームも若く、積極的にチャレンジの機会を提供する環境です。未経験の方であっても、ポテンシャルを重視し、50名以上のメンバーのマネジメントをお任せしたいと考えています。大きく成長したい方にとって最適なポジションです。
【事業説明】
有名ブランドからニッチな香水まで、Celesでは1500種類以上を取り扱っており、ラインナップと口コミ数では日本最大級の香水専門店として、毎月約2万本を販売しています。20代～30代を中心に、女性だけでなく男性にも幅広く支持されています。
また、お客様自身で選ぶだけでなく、スタイリストによる提案サービスや、推しのイメージに合った香水提案、ランダムに香水が届くガチャサービスなども展開しています。独自のユニークなサービスにより、多くのリピートをいただいています。 - どんな仕事か
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チームリーダーとして配送業務を円滑に運営できる方。KPIを理解し、チームへ共有しながらリードできる方。チームにポジティブなエネルギーを与え、士気を高められる方。必要に応じて他部署と連携を図れる方。会社の成長を最前線で支える「司令塔」として、EC運営のオペレーション管理をお任せします。将来的にはマネージャーとして、より大きな裁量を持ってご活躍いただくことを期待しています。
業務全体の約8割は日常的なオペレーション管理、残り2割は業務効率の改善などに取り組んでいただきます。自身の行動やチームへの指示が、会社の成長に直結していることを実感できるポジションです。
【具体的な業務内容】
▼現場研修（入社～1ヶ月半）
まずはアルバイトスタッフと一緒に業務に入り、EC運営の基盤となる出荷業務を習得していただきます。約1,500種類のラインナップの中から注文に応じて商品をピッキングし、原液からサンプルサイズへの詰め替え、梱包・発送準備まで、一連の業務を確実に身につけていただきます。
▼オペレーション管理・指示出し（研修終了後～）
研修終了後は、管理業務として、朝一番に当日の注文件数を確認し、作業計画を立てるところからスタートします。各スタッフに目標を共有し、業務の指示出しを行います。リアルタイムで状況を把握しながら、「在庫作成を抑えて出荷を優先する」など、柔軟に判断し全体の最適化を図ります。
【POINT】
・迅速かつ正確な注文対応
1日平均350件の注文があり、1注文あたり平均4.5点を出荷しています。つまり、1日あたり約1,750点の商品を取り扱います。これを約50名のアルバイトスタッフと連携しながら対応していきます。
・将来に向けた基盤づくり
オペレーションに慣れてきた後は、マネージャー補佐として、注文・出荷システムのエラー対応などにも携わっていただきます。また、「棚配置を変えて動線を改善する」といった現場改善にも主体的に関わることができます。 - 求められるスキルは
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必須 ・基本的なPCスキルをお持ちの方（Excelなどへの文字入力程度ができればOKです！）
・前向きで明るい対応ができる、チームの士気（スピリット）を高められる方。周囲から信頼され、好かれる自信のある方。歓迎 ・サークルやアルバイトを通じてリーダー経験のある方（業務での経験があれば尚可）
・IFやVLOOKUP、COUNTなど、関数を使いこなせる方
・何事も筋道を立てて考え、行動に移せる方
・自発的に行動でき、自ら学び成長できる方
・長期的にCelesとともに成長し、長期的に継続的にコミットできる方 - 雇用形態は
- 正社員
※試用期間6ヶ月あり（試用期間中の条件面に変更点はありません。） - どんなポジション・役割か
- マネージャー
- どこで働くか
- 東京都江東区佐賀1-5-6 永代OTビル4階（リモートワークは実施しておりません）
- 勤務時間は
- シフト制（実働8時間）
10：00～19：00、13：00～22：00
※残業は月平均20時間以内です。割引額が大きくなるGWやブラックフライデー、福袋が販売される年末年始などが、繁忙期になります。 - 給与はどのくらい貰えるか
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月給34万円～40万円（賞与：10月支給、目安として約2か月分）
◎月給額の下限は最低保証額。経験・能力などを考慮します。
◎残業代は、時間外手当として別途全額支給します - 待遇・福利厚生は
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・給与改定年1回（10月）
・賞与年1回（10月／昨年度実績：2ヶ月分）
・交通費支給（月3万円まで）
・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
・資格手当
・オフィス内禁煙
・服装自由（私服可）
・髪型・髪色・ネイル・ピアス自由
・PC支給あり
・社販あり - 休日休暇は
- ・完全週休2日制（シフト制）
・祝日
・年次有給休暇
・年末年始休暇（3日）
・夏季休暇（3日）
・GW休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
・慶弔休暇 - どんな選考プロセスか
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＜STEP 1：書類選考＞
まずは書類選考を行います。
なお、当社からスカウトさせていただいた場合は、書類選考を省略し、次のステップへご案内いたします。
＜STEP 2：面接（2回）＞
「実際の働き方は？」「給与体系について詳しく知りたい」なども、遠慮なくご質問ください。堅苦しい面接ではないので、ざっくばらんにお話ししましょう。平日夕方以降、土日祝の面接も可能です。（基本的に1回目はリモート、最終は対面で実施します）
＜STEP 3：内定・入社＞
入社日はご相談に応じます。ご応募から2～4週間以内の内定、2～8週間以内の入社が可能です。
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掲載期間26/04/03～26/04/16
求人No.MQIVH-0002
