- なぜ募集しているのか
- 少量から香水を試せるユニークなコンセプトで展開する香水通販サイト「Celes」にて、
事業拡大に伴い、ご注文いただいた商品を正確かつ遅延なくお客様へ届けるため、配送・物流オペレーションの「司令塔」としてチーム（主にアルバイトスタッフ）を動かし、円滑なサービス運営を支えていただける方を募集します。
本サービスは、創業者が20代の頃に立ち上げたもので、チームも若く積極的にチャレンジの機会を得られる環境です。
未経験の方であってもポテンシャルを重視しており、入社後は50名以上のメンバーのマネジメントをお任せしたいと考えています。
大きな裁量と責任を持ちながら成長したい方にとって、最適なポジションです。
【事業説明】
有名ブランドからニッチな香水まで、Celesでは1500種類以上を取り扱っており、ラインナップと口コミ数では日本最大級の香水専門店として、毎月約2万本を販売しています。20代～30代を中心に、女性だけでなく男性にも幅広く支持されています。
また、お客様自身で選ぶだけでなく、スタイリストによる提案サービスや、推しのイメージに合った香水提案、ランダムに香水が届くガチャサービスなども展開しています。 - どんな仕事か
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チームリーダーとして配送業務を円滑に運営できる方。売上目標を理解し、チームへ共有してリードしながら、一体感を持って目標に向かっていくチームを作る仕事です。各部署と連携をとり責任を持ってお任せします！会社の成長を最前線で支える「司令塔」として、EC運営のオペレーション管理をお任せします。将来的にはマネージャーとして、より大きな裁量を持ってご活躍いただくことを期待しています。
まずは日常業務から慣れていただき、その後ステップアップしていっていただくことを考えています。
業務全体の約8割は日常的なオペレーション管理、残り2割は業務効率の改善などに取り組んでいただきます。自身の行動やチームへの指示が、会社の成長に直結していることを実感できるポジションです。
【具体的な業務内容】
▼現場研修（入社～1ヶ月半）
まずはアルバイトスタッフと一緒に業務に入り、EC運営の基盤となる出荷業務を習得していただきます。約1,500種類のラインナップの中から注文に応じて商品をピッキングし、原液からサンプルサイズへの詰め替え、梱包・発送準備まで、一連の業務を確実に身につけていただきます。
現場メンバーとの信頼関係を築きながら、マネジメントの土台をつくっていく期間です。
▼オペレーション管理・指示出し（研修終了後～）
研修終了後は、管理業務として、朝一番に当日の注文件数を確認し、作業計画を立てるところからスタートします。各スタッフに目標を共有し、業務の指示出しを行います。リアルタイムで状況を把握しながら、「在庫を抑えて出荷を優先する」など、柔軟に判断し全体の最適化を図ります。
【POINT】
・迅速かつ正確な注文対応
1日平均350件の注文があり、1注文あたり平均4.5点を出荷しています。つまり、1日あたり約1,750点の商品を取り扱います。これを約50名のアルバイトスタッフと連携しながら対応していくやりがいのある仕事です。
・将来に向けた基盤づくり
オペレーションに慣れてきた後は、マネージャー補佐として、注文・出荷システムのエラー対応などにも携わっていただきます。また、「棚配置を変えて動線を改善する」といった現場改善にも主体的に関わることができます。 - 求められるスキルは
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必須 ・基本的なPCスキルをお持ちの方（Excelなどへの文字入力程度ができればOKです！）
・前向きで明るい対応ができる、チームの士気（スピリット）を高められる方。周囲から信頼され、好かれる自信のある方。
歓迎 ・部活、サークル、アルバイトなどで、少人数でもチームを任されて目標を達成した経験（業務での経験があれば尚可）
・スタッフの意見を聞きながら、チームで同じゴールに向かっていける方
・IFやVLOOKUP、COUNTなど、関数を使いこなせる方（覚えていく意欲があればOK）
・何事も筋道を立てて考え、行動に移せる方
・自発的に行動でき、自ら学び成長できる方
・長期的にCelesとともに成長し、継続的にコミットできる方 - 雇用形態は
- 正社員
※試用期間6ヶ月あり（試用期間中の条件面に変更点はありません。） - どんなポジション・役割か
- マネージャー
- どこで働くか
- 東京都江東区佐賀1-5-6 永代OTビル4階（リモートワークは実施しておりません）
- 勤務時間は
- シフト制（実働8時間）
10：00～19：00、13：00～22：00
※残業は月平均20時間以内です。割引額が大きくなるGWやブラックフライデー、福袋が販売される年末年始などが、繁忙期になります。 - 給与はどのくらい貰えるか
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月給34万円～40万円（賞与：10月支給、目安として約2か月分）
◎月給額の下限は最低保証額。経験・能力などを考慮します。
◎残業代は、時間外手当として別途全額支給します - 待遇・福利厚生は
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・給与改定年1回（10月）
・賞与年1回（10月／昨年度実績：2ヶ月分）
・交通費支給（月3万円まで）
・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
・資格手当
・オフィス内禁煙
・服装自由（私服可）
・髪型・髪色・ネイル・ピアス自由
・PC支給あり
・社販あり - 休日休暇は
- ・完全週休2日制（シフト制）
・祝日
・年次有給休暇
・年末年始休暇（3日）
・夏季休暇（3日）
・GW休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
・慶弔休暇 - どんな選考プロセスか
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＜STEP 1：書類選考＞
まずは書類選考を行います。
なお、当社からスカウトさせていただいた場合は、書類選考を省略し、次のステップへご案内いたします。
＜STEP 2：カジュアル面談＞
ビデオ通話にてカジュアル面談を実施いたします。（約15分）
＜STEP 3：最終面接＞
ご来社のうえ、対面にて最終面接を実施いたします。（1～2時間）
※交通費は支給いたします。
＜STEP 4：内定・入社＞
入社日はご相談に応じます。
掲載期間26/04/17～26/04/30
求人No.MQIVH-0002
