- どんな仕事か
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〈解析システム製品（電子顕微鏡 等）の品質保証業務(フィールドサポート)/茨城勤務【QA2627】〉
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【業務内容】
品質保証本部 評価解析品質保証部にて、解析システム製品（電子顕微鏡 等）の品質保証業務(フィールドサポート)をお任せします。
■担当製品について
当社の電子顕微鏡は、光より波長の短い電子線を用いることで、光学顕微鏡では観察できない微細な構造を観察でき、金属・セラミックス・半導体などの無機材料から、高分子・生物組織まで、幅広い分野で利用されています。
https://www.hitachi-hightech.com/jp/ja/products/microscopes/sem-tem-stem/
【具体的な業務内容】
〇製品リリース後に発生する品質問題（不具合など）の解決に向けた原因究明、関連部署への対策推進を指示
└フィールドサービス部門では解決できない技術的なインシデントについて、問題の解決に向けて原因究明や対策を関連部門と共に推進して頂きます。他のお客様にもご迷惑をおかけする重大な問題に対してリコール対応をとることもあります。再発防止や起こりうる不具合の未然防止のために原因を除去する処置をとりまとめて、品質改善プロセスを循環させます。
〇サービス部門への製品トレーニング
└新製品についてサービスエンジニアに対し、据付け手順、操作方法、保守作業方法のトレーニングを実施。
○コラボレーション先（海外・国内）との連携、定例会議の開催や連絡による相互理解と協業の促進
○サービスに関するドキュメントのとりまとめ・情報連携
※ゆく - 求められるスキルは
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必須 ■必須要件
・装置や複数ユニットで構成された製品におけるエンジニア業務経験をお持ちの方（フィールドエンジニア・品質保証・設計・評価・保守業務など）
・TOEIC600点以上（目安）
└英語での会議があるため簡単なビジネス英会話や、メール対応などができる方
■歓迎要件
・不良解析、電気、機械、真空技術の知識と経験
■求める人物像
社内設計、製造部署や顧客の技術者、営業担当者など、様々な関係者とコミュニケーションとることができ、相手の意図を正しく理解したうえで、自身の意思、要望を伝えることができる方。
■同社について
日立ハイテクは、売上収益7，565億円（2025年3月期）を誇る日立グループのグローバル企業です。半導体・ヘルスケア・材料・産業インフラなど多領域で「見る・測る・分析する」技術を強みに、世界トップクラスの製品を展開しています。特に半導体計測装置は世界的評価が高く、他社にはない“計測×データ”の融合が大きな差別化要因です。25ヵ国で事業展開し、安定基盤と成長性を兼ね備えた環境で働ける点が魅力です！
■働き方について
日立ハイテクは、社員が自分らしいキャリアを築ける環境づくりを重視しています。挑戦を歓迎しつつも穏やかで誠実な社風が根付いており、上司とも相談しやすい風通しの良さが特徴です。福利厚生は日立グループ基準で手厚く、各種休暇制度、自己啓発支援、研修体系、キャリア面談などが充実。特に「働く環境とキャリア」領域では、社員の成長を後押しする制度が多数整備され、長期的に安心して働ける職場です。 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 茨城県
- 給与はどのくらい貰えるか
- 487～731万円
NEW
掲載期間26/04/02～26/04/15
求人No.MYN-10576924
