募集情報

どんな仕事か: 【業務内容】

ヤマハ発動機および国内・海外グループ会社を対象に、CRM/CDPを中心とした顧客情報基盤の導入・運用を担っていただきます。単なるツール導入や運用に留まらず、全社・グローバルで継続的に活用できる基盤として定着させるためのルール設計、ガバナンス構築、新機能展開までを一貫して推進するポジションです。

【具体的な業務内容】

・CRM/CDP基盤の導入推進(国内・海外)

CRM/CDPツールの導入計画立案、展開推進

国内拠点および海外拠点への導入支援

各拠点の業務要件整理、関係部門との調整

・導入済みCRM/CDP基盤の運用・保守

データ連携設定、ユーザー管理、設定変更対応

安定稼働に向けた運用設計、運用ルール整備

継続的な改善に向けた課題整理、対応方針検討

・新機能・追加機能の検証および展開

ベンダー提供機能やアップデート内容の技術検証

業務への適用可否判断、活用方針整理

国内・海外拠点へ展開するための標準ルール作成

・全社・グローバル視点でのガバナンス設計

顧客データの取り扱いルール、運用ガイドラインの策定

権限管理、利用範囲の整理

全社共通基盤としての統制・標準化推進

【得られる経験・能力】

・CRM／CDPを軸とした顧客データ基盤の専門性

導入から運用・改善まで一貫して関わることで、顧客情報基盤を支える実践的な知識と経験を身につけられます。

・全全社・グローバル基盤の構築・運用経験

国内外の拠点をまたぐ基盤展開を通じ、グローバル

視点での標準化・ルール設計スキルを習得できます。

・新技術・新機能を見極め、業務へ落とし込む力技術トレンドを理解し、実際の業務やマーケティング施策にどう活かすかを考える力が鍛えられる。

・データガバナンス・運用設計力

利用促進と統制を両立させる運用設計を経験し、中長期的に使われ続ける基盤を支える力が養われます。

・ITとマーケティング業務をつなぐ調整・推進力

事業部門、IT部門、ベンダーとの協働を通じ、要件整理・合意形成・推進力を高めることができます。

【仕事の醍醐味・やりがい】

・全社・グローバルで利用される顧客情報基盤の中核を担える

・導入だけでなく、運用定着・ガバナンス設計まで
求められるスキルは: 必須【必須要件】※経験年数：5年以上

・CRM、CDP、または業務系システムの導入・運用経験

・ITシステムにおける要件整理、運用設計の実務経験

・関係部署や外部ベンダーと連携した業務推進経験

【歓迎要件】

・グローバル展開システム、または海外拠点との業務経験

・データ基盤（顧客データ、DWH 等）に関する知識・経験

・SaaS型サービスの導入・運用経験

・ベンダーコントロール、プロジェクトマネジメント経験

・ガバナンス、ルール策定、標準化に関する実務経験

・英語を用いた業務経験（資料作成、打ち合わせ等）

・2輪、船舶免許

【求める人物像】

・事業・マーケティングの視点を持ち、事業とITの橋渡

し役として、共通の目標達成に向けて主体的・情熱的に取

り組める方

・国内外の関係者と協働しながら、標準化と柔軟性の両

立を考えられる方

・新しい技術・ツールへの関心が高く、主体的に検証・

展開できる方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 静岡県
給与はどのくらい貰えるか: 550～750万円

会社概要

社名: ヤマハモーターソリューション株式会社

事業内容・ 会社の特長: 【同社事業内容】

■ソリューション事業

・情報システムの企画、設計、開発、導入、保守、運用

■ITサービス事業

・ネットワーク、データセンター、情報セキュリティの企画、設計、導入、運用

【事業内容詳細】

■新製品開発におけるデジタル開発基盤の導入・保守

・私たちのお客様である開発技術者は、「顧客の期待を超える」製品を生み出すため、新技術の開発・品質の向上・コスト削減に日々取り組んでいます。こうした製品開発の一連のプロセスが展開されるデジタル開発基盤の導入・保守を行っています。

■サプライチェーンマネジメント支援

・製造業における原材料や部品調達、製造、物流、販売、アフターサービスなどのビジネスプロセスの流れをサプライチェーンと呼びます。私たちは、そのビジネスプロセス全体をシステム開発、保守・運用でサポートしています。

■コトサービスの開発・提供

・製造業を取り巻く環境は、所有からシェアへ、モノからコトへと大きな潮流の変化の中にあります。こういった時流を捉えた、ヤマハ発動機グループへの「コトサービス」の提供をワンストップで行っています。

■コーポレート系システムの構築・運用

・ヤマハ発動機グループの経営基盤となる「人」・「もの」・「金」をグローバルで管理するために必要不可欠なシステムの構築と運用を行っています

■ITインフラ・基盤ソフトウェアの導入・保守

・世界各地のヤマハ発動機拠点で利用される業務システムを支えるべく、ITインフラの企画・設計から導入・保守をトータルでサポートしています。対象となるITインフラは、クラウドデータセンターや通信機器、それらを結ぶ通信ネットワーク、デバイス上で動作するOffice365や認証系の基盤ソフトウェアなど広範囲に及びます。

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒1040061　東京都中央区銀座四丁目12番15号　歌舞伎座タワー　24F

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【静岡／磐田市】CDP導入・運用スペシャリスト

プリセールス・セールスエンジニア