どんな仕事か: 【仕事内容】

事業用家賃保証サービス「Biz保証」の債権管理および渉外業務全般をお任せします。孤独にクレーム対応をさせることは絶対にありません。マネージャーを含めたチームで事象を分析し、解決策を練る心理的安全性の高い環境です。また、最新のDX化も注力し、「対話・提案」という人ならではの価値創造に集中できます。

【具体的には】

■賃料回収および正常化に向けたコンサルティング業務

・「説得より納得」を重視したヒアリングを行います

・事実の抽出と課題設定を通じた、関係者との合意形成

■解約案件発生時のリーシング部への受け渡し業務

・物件の流動化まで一気通貫で貢献します

■家賃保証案件の契約管理（更新・月次収納代行事務・請求等）

■家賃保証案件の審査業務　等

Salesforceや最新のAIツールを活用したスマートな業務遂行を目指し、非効率な事務作業の削減に努めています。入社後1～2カ月間は東京本社にて、部門長直下でしっかりノウハウをお伝えするので、未経験からでも安心して挑戦可能です。

【基本的な一日の流れ】

10:00～12:00　出社～審査業務

13:00～　契約書作成・契約管理データ更新

15:00～　賃料回収業務（SMSや電話、訪問）

19:00　退社
求められるスキルは: 必須【必須経験・スキル】

■社会人経験3年以上（正社員としての就業経験）

■toB向けの折衝業務経験がある方

■PCスキル（Googleスプレッドシート/表作成程度）

【歓迎経験・スキル】

■家賃保証業界や金融業界のご経験

【求める人物像】

■専門性を見つけたい方

■感受性と論理的思考を備えている方

■相手の立場に立ちながらも、事実に基づいた合意形成を大切に出来る方

■裁量を持って働きたい方

■古い体質に縛られず、拡大期の組織で新しいカルチャーを創りたい方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 大阪府
給与はどのくらい貰えるか: 450～550万円

【家賃保証事業】【大阪支店】債権管理（管理部）★上場子会社

リスク管理・与信管理・債権管理