募集情報

どんな仕事か: 【業務内容】

自治体向けパッケージシステムの導入支援および運用保守を担当します。

SQLを用いたデータ調査・分析、顧客・ベンダー・社内との定例報告・調整、運用改善（MTTR短縮等）を行います。

各勤務地（愛知/広島/東京）にて、地域社会の基盤システムを支える業務に従事していただきます。

【業務魅力】

地域住民の生活に直結する自治体システムに関わり、社会インフラを支えるやりがいがあります。

導入から運用まで幅広く携わることで、システム全体への理解が深まり、SQL等の技術スキルと折衝・調整能力の両方を磨けます。

数値に基づいた改善提案を行い、システムの安定稼働に貢献できるポジションです。

【キャリアパス】

自治体システムのスペシャリストとして、チームリーダー（PL）やプロジェクトマネージャー（PM）へのキャリアパスがあります。

また、業務知識（住民記録、戸籍、税、国民健康保険、国民年金、収滞納管理、福祉、介護後期、等）を活かし、自治体向けのITコンサルタントや、パッケージ機能改善を提案する企画職へのステップアップも可能です。

特定地域で腰を据えて働くことも、全国規模で活躍することも選べます。
求められるスキルは: 必須【必須経験・スキル】

■運用保守：問い合わせ対応（一次解決率）、障害対応（MTTR）、再発防止策の実施実績

■SQL実務：原因特定、データ抽出・集計の実務スキル

■調整・適合：顧客/ベンダー/社内との報告・合意形成経験

【歓迎経験・スキル】

■移行・ドメイン：データ移行（件数・突合率・切替/切戻し）、自治体業務（住民記録、戸籍、税、国民健康保険、国民年金、収滞納管理、

福祉、介護後期、等）の知識

■標準化・資格：Script/SQLによる自動化、JP1等の監視運用。基本情報/応用情報/ITIL/Oracle Master等

【求める人物像】

■課題解決力：公共・自治体領域において、導入から運用保守まで粘り強く調整や改善業務に取り組める方。

■地域貢献意欲：地域社会の基盤を支える仕事に誇りを持ち、長期的に安定して業務に従事できる方。
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 神奈川県
給与はどのくらい貰えるか: 539～772万円

会社概要

社名: 株式会社日立システムズエンジニアリングサービス

事業内容・ 会社の特長: 【事業内容】

■システム開発

流通・製造業の屋台骨を支える販売管理システムから、銀行や保険業を支える金融業務システム、自治体で住民向けサービスを提供する公共システムなどさまざまなシステム開発を行っています。パッケージソフトのみに限らず、日立システムズエンジニアリングサービスならではの小回りの利いた開発を提供しています。

■プラットフォーム構築

構築したシステムが安全に稼働し、計画時の目標を達成できるようサポートします。ITシステムをいつもベストの状態に保つため、ITサービスマネジメント（ITSM）の導入コンサルティング・導入設計・IT運用・評価/改善などをトータルに提供いたします。また、提携データセンターにおいて、お客さまシステムの運用、オペレーションを行うサービスやお客さまからの製品・サービスに対する各種お問い合わせ対応のソリューションなどの業務を代行するサービスを提供します。

■システム運用

構築したシステムが安全に稼働し、計画時の目標を達成できるようサポートします。ITシステムをいつもベストの状態に保つため、ITサービスマネジメント（ITSM）の導入コンサルティング・導入設計・IT運用・評価/改善などをトータルに提供いたします。また、提携データセンターにおいて、お客さまシステムの運用、オペレーションを行うサービスやお客さまからの製品・サービスに対する各種お問い合わせ対応のソリューションなどの業務を代行するサービスを提供します。

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒1040061　東京都中央区銀座四丁目12番15号　歌舞伎座タワー　24F

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【広島】自治体向け業務パッケージシステムの導入・維持保守エンジニア

その他、技術系（IT・Web・通信系）