どんな仕事か: 【業務内容】

現場と密に連携を取りつつ、クライアントへの円滑なサービス提供を支えるポジションです。

これまでのご経験とスキルに応じて、複数案件の管理をお任せします。

【具体的には】

(1)各案件のQCD管理

・担当案件の進捗モニタリング、QCDバランスを総合的に管理

・品質課題の把握、改善提案、工程の最適化

・リスクの早期発見・エスカレーション対応

(2)エンジニア管理

・案件リーダーからのレポート内容の確認・判断

・案件リーダーの1on1やフォロー、技術相談の対応

・その他、若手・経験浅いメンバーの不安払拭やサポート

・人事考課における一次評価

(3)顧客折衝

・クライアントとの定例ミーティング出席

・要望ヒアリング・課題共有・改善提案

・QCD観点やQA体制についてのディスカッション

・案件リーダーと顧客の間での調整・情報整理

・必要に応じた顧客への追加提案

(4)予算・売上管理

・担当案件の予算管理（人員計画・稼働管理・利益管理）

・売上・利益率に関する計画立案と進捗管理

・マネージャーと連携し、担当プロジェクトの収支健全化

【組織体制】

配属：QAソリューション事業部

在籍人数：約550名

売上規模：約40億円

案件の性質によって3グループに分かれています。

第一グループ：数か月程度の小規模な案件を担当短いスパンで様々な業界の案件に携わることが可能です。

第二グループ：年単位の中長期案件を担当クライアントとの関係構築を行いながら、開発メンバーの一員として伴走していただきます。

第三グループ：大手企業などの戦略的案件を担当 QAサービスグループに留まらず、他グループとの連携を行いながら事業の拡大を目指していただきます。

＜グループごとの人員体制＞

・グループマネージャー　１名　

・マネージャー　複数名

・案件管理者　　←本ポジションに該当

・案件リーダー＋メンバー

★いずれかのグループにて、複数案件をご担当いただく想定です

【マネジメント規模】

・管轄する案件数：３～5件（案件規模により変動）※

・管轄するエンジニア数：10～30名　

・担当する売上規模：100
求められるスキルは: 必須【必須スキル】

1.社内・社外のステークホルダーと円滑にコミュニケーションが取れる方

2.顧客折衝の経験

3.IT関係の業務で以下いずれかに当てはまる方（１年以上目安）

■リーダー、チームマネジメント経験

■プレイングマネージャー経験

【歓迎スキル】

■ソフトウェア開発、組込み、Webアプリの知見

■複数のプロジェクト管理ないしはリーダーに相当する経験

【求める人物像】

■顧客志向をもって、長期的に関係を築いていくスタイルの方！

■メンバーに寄り添って支えられるマネジメント志向をお持ちの方！

■現場で手を動かすより、マネジメント方面でキャリアを形成したい方！
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 504～797万円

＜東京>【QAマネージャー（案件管理者）】

QAエンジニア