- どんな仕事か
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※厳選求人※ 事前の合否判定・年収査定も可能。ハイクラス DX専門人材会社ウィンスリーが、年収交渉、面接対策、書類添削まですべてを支援。基地局戦略に基づき、プロジェクトの発足から達成までのマネジメントを担っていただきます。
【主な業務内容】
基地局設置進捗管理： 屋外/屋内/地下鉄トンネルにおける基地局設置進捗を管理し、電波発射の時期や場所をコントロール
全国工事会社連携： 全国各地の工事会社と連携し、マイルストーン策定、指示出し、進捗管理
課題解決と調整： プロジェクト課題に迅速に対応し解決。他事業者、社内、海外エンジニアなど多様なステークホルダーとの連携
ドキュメント精査と品質向上： 各種ドキュメントの確認・精査とプロセス改善
基地局運用・保守サポート： 電波発射済み基地局の適正オペレーションをサポートし、品質を保持
本ポジションはオープンポジションです。
業務内容も多種多様なため、入社後はご自身のスキルやキャリアに合わせて配属先を決定し、各プロジェクトにアサインいたします。
■働く環境
北海道、仙台、東京、名古屋、大阪、広島、福岡まで7拠点
基地局設置統括部全体で約3,000名のメンバーが在籍*
*楽天モバイルメンバーも含みます
IT/通信業、楽天G各事業部、その他業種、新卒 - 求められるスキルは
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必須 必須要件：
■経験業務
・数値目標や業務の進捗を意識しながら仕事を進めた経験
（例：売上目標、業務件数の管理、チームでの成果達成など）
・日々の業務の中で「もっと良くするには？」を考え、改善に取り組んだ経験
（小さな工夫・提案レベルでも歓迎）
■スキル
・課題を整理し、周囲と相談しながら解決に向けて行動できる方
・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取れる方
・新しい知識や業務を前向きに学ぶ意欲がある方
歓迎要件：
■経験業務
・テクノロジーを活用した業務改善経験
・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上
・カスタマーサービスセンター管理者（SV）経験2年以上
・BPOマネジメント実務経験 経験2年以上
・Projectマネジメント実務経験
■スキル
・データ分析に基づくロジカルシンキングおよび課題解決
・柔軟な折衝スキル
・KPI管理実務経験（目標予実管理）
・業務プロセス改善提案および改善実績歓迎 0 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- 標準勤務時間帯 9:00～17:30
※楽天グループ朝会実施の日は、就業時間は8:00～16:30となります。
※所定労働時間7.5時間、休憩時間1時間です。
※一部、フレックスタイム制を適用しています。 - 給与はどのくらい貰えるか
- 面談時にご確認ください
- 待遇・福利厚生は
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・厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険 など
・ストックオプション制度あり
・カフェテリア（朝食・昼食・夕食基本無料）、フィットネスジム（有料）、社員持株会など
・仕事と育児・介護の両立支援
・出産・育児・介護に関する制度・サポート
・食事補助
・クラブ活動（Rakuten Official Club）
・楽天クリムゾンハウスサービス施設
・社員寮（Residence, Mizonokuchi）
・福利厚生サービス（リロクラブ）、健康カウンセリングサービス、入社時のビザ取得・更新サポート、リロケーションサポート、従業員向け優待割引（引っ越し・語学学習等）等 - 休日休暇は
- 完全週休2日制（土日）・祝日
夏季休暇・年末年始休暇・年次有給休暇・産前産後休業・育児休業・介護休業・生理休暇・特別休暇（慶弔、ボランティアなど）
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掲載期間26/04/04～26/04/17
求人No.WTH-2604A37493
