- どんな仕事か
-
デザイナーは生活者の課題やニーズとクライアント課題を正確に捉え、デジタルCXのスペシャリストとして、デザイナー、プランナー、エンジニアと共に、理想の顧客体験を提供します。
これまでのご経験やご意向にあわせ、以下の様な業務の幾つかに関わっていただきます。
ユーザー課題、現状のデジタルコミュニケーションの課題を抽出
· 各種定量、定性調査の設計、分析
· カスタージャーニーマップによる課題の可視化
あるべき顧客体験を描く
· デジタルマーケティング全体を見渡すCXの設計
· アクティビティフローなどを用いたタッチポイントごとのユーザー体験設計
あるべき顧客体験を叶えるための構造、機能、企画を構想する
· 課題解決の為の企画・プランニングおよび得意先との合意形成
· 一貫したブランド体験を実現するためのガイドライン、デザインシステムの策定・構築
あるべき顧客体験が叶えられるかの観点での構成、デザイン、実装などのディレクション
· デザイナー、エンジニアへのUXデザイナー観点でのディレクション
· 実案件で得た知見をもとにした標準化・パッケージ化の検討・実装
その他
· 競合コンペ、得意先上申支援などの資料作成
· 概念実証（PoC）のためのプロトタイプ作成 など - 求められるスキルは
-
必須 ※ご応募の際はポートフォリオ提出が必須となります。 ポートフォリオ内もしくは職務経歴書にご経験された調査分析の詳細をご記載ください。（どのような調査から、どのような課題を導き出し、どのようなアプローチで解決していったか等）
・各種定量、定性調査の設計、分析経験
・WebサイトやアプリケーションのUXデザインの観点に立った制作経験
・カスタマージャーニーマップやシナリオを描き、理想的な顧客体験設計の経験がある方
・新しい挑戦を好み、そこに向かって努力できる方歓迎 ・調査分析/データ分析を元にした、UX/UIの改善や提案経験
・大規模サイトにおける基幹デザイン設計業務、デザインシステムなどの作成業務
・ビジネスレベル英語 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 500万円 ～ 999万円
NEW
掲載期間26/04/06～26/04/19
求人No.WTH-s001
