- どんな仕事か
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■2024年7月の正式リリース以降、異次元のスピードで成長してきた建設業向けSaaS「サクミル」のカスタマーサポートとして、
契約締結後のお客様の問い合わせを対応いただきます。
【業務詳細】 ：〇お客様の一次対応(電話/メール/LINE)、契約締結後の手続き対応等がメインになりますが、
イレギュラー対応含め徐々にお任せする業務を広げていいただきます。
お客様対応6割：事務作業4割ほどのイメージです。
・有料継続後の企業様のサポート全般
・締結後の事務作業に加えクライアントからの問い合わせ対応など
【サービス】 ：サクミル（*****）
建設業・施工管理に特化したクラウド型現場管理システム・アプリです。
顧客・案件管理、写真台帳、日報、見積・請求、原価管理までを一元化でき、初期費用無料・低価格で利用できます。
2024年7月にリリースし、2026年3月時点で3,000社を突破した急成長中プロダクトです。
【働き方】 ：残業ほぼなし（※状況によって変動あり）／週2-3リモート可（※最初1~2ヶ月は出社いただきます） - 求められるスキルは
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必須 ・構造理解ができ、仮説を立て言語化ができる方
・社内・社外問わず円滑なコミュニケーションが取れる方
・excel中級レベル
・システム周りに興味関心を持てる方
歓迎 【社風】
◆カルチャー【PLAY and Experiment ＝ PLEX】
遊びごころと検証を大事にしています。
事業、業務、組織に対して仮説を立てて検証を行っています。
ネガティブな事が起きた際も、仮説立て～改善していきます。
【マッチする人物像】
・誰もなし得たことのない高い成果を追い求められる方
・変化を楽しめる方
・経営者相手の人間として対等にお話できる方
- 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 中央区
- 勤務時間は
- 9:00~18:00/※8時間
- 給与はどのくらい貰えるか
- 400万円～450万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
- 待遇・福利厚生は
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残業手当、報酬金手当（実績次第）、初成約手当、チーム目標達成手当、 サブリーダー手当（役職次第） 等
研修制度充実（1on1、ナナメ1on1、メンター制度、テーマ別勉強会、経営幹部育成）、書籍購入制度、私物ボックス完備、懸垂機あり
月次表彰制度、シャッフルランチ、携帯・ヘッドセッド付与、ディスプレイ・PC支給、書籍購入制度 等 - 休日休暇は
- 土曜日,日曜日,祝日／完全週休(土曜、日曜)、祝日、GW、年末年始、アニバーサリー休暇
- どんな選考プロセスか
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書類選考 → 一次選考(人事) → 最終選考(現場責任者)→ 内定 → オファー面談
※選考フローは変更になる可能性があります。
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掲載期間26/04/07～26/04/20
求人No.CDS-641142
