なぜ募集しているのか: 増員
どんな仕事か: ★☆グロース市場上場／全社平均残業20時間程度／業界No.1全自動資産運用ロボアドバイザー企業／利用者数35万人／預かり資産9000億／業務幅を広げたい方必見／急成長スタートアップならではのスピード…
■オペレーション全体の最適化・自動化に向けた改善案の策定および推進
■SaaS／AIツールなどデジタルソリューションの導入企画と現場への定着支援
■口座開設や運用開始でお困りの方向けのフォロー施策の企画立案・推進
■新機能や新サービスリリース時の業務フローの構築と、開発部門を含む関係各所との連携
■上記に伴う組織を横断した開発案件のプロジェクト推進（要件定義の整理、進行管理や関係各所との調整）
※当該ポジションでの勤務は出社メインでの勤務を想定しています。

【期待する役割】
本ポジションは、既存のロボアドに留まらず、MAPを中心とするマルチプロダクト展開やデジタルバンク開業という新たな展開も包摂したオペレーション改革をリードする中核的な役割です。

現状の業務改善にとどまらず、顧客体験を起点に、業務・開発といった複数の視点から課題を捉え、
全社最適のオペレーションを構想し、実行まで推進していただきます。

ものづくりする金融機関として目まぐるしく進歩する技術環境の変化も追い風に、
デジタル時代にふさわしいオペレーションモデルを自ら描き、具現化していくことが求められます。

未来志向で、オペレーションリスクの未然予防および低減と、新規業務フロー構築やAI・Saas導入による顧客体験・品質向上により、事業の成長を支えていただきたいです。

【募集背景】
ウェルスナビは、全自動で「長期・積立・分散」の資産運用を行うロボアドバイザー『ウェルスナビ』の開発・運営を通じて成長を続けてきました。新NISA制度を追い風に、『ウェルスナビ』のさらなる成長に注力するとともに、生命保険・年金・住宅ローン等に関わる新規プロダクトを複数リリースし、プロダクト横断の総合アドバイザリープラットフォーム「Money Advisory Platform（MAP）」を立ち上げる転換期を迎えています。

加えて、2026年度の後半に三菱UFJ銀行と共同でデジタルバンクの新設を予定しています。
その中核機能としてロボアドバイザー及びMAPを実装し、MUFGグループの6,000万人規模の顧客基盤を活かしたマーケティングも実施をしていく計画のため、今後、非連続的な顧客基盤の拡…
求められるスキルは: 必須・金融業界（銀行・証券・保険・カード等）におけるオペレーション企画、または実務を通した業務改善の経験
・データやファクト分析から課題を特定し、プロセスやプロダクトを改善した経験
・業務フローを新規構築した経験（新規プロダクトや法令対応など）

歓迎・金融機関のカスタマーサポートやバックオフィス部門での業務経験
・AIツールやデジタルツール/プラットフォームの導入・活用経験
・エンジニアやデザイナーと協働し、システム要件の整理に関わった経験
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: オペレーション企画 / リードメンバー
どこで働くか: 東京都品川区西五反田8-4-13 五反田JPビルディング9F
勤務時間は: 10:00～19:00
給与はどのくらい貰えるか: 700万円～1150万円
休日休暇は: 完全週休二日（土日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）

年末年始、その他会社が定める休暇、年次有給休暇（入社時より付与。2年目15日、3年目以降は20日）
【年間休日】120日
どんな選考プロセスか: 面接回数3回

オペレーション企画 / リードメンバー（年収700万円～1150万円）

金融商品企画・ストラクチャード