NEW 掲載期間26/04/07~26/04/20 求人No.PSN-AMBI81253075

官公庁向け業務改善|マイナンバー関連BPO領域(年収700万円~1050万円)

コールセンター運営・管理

年収700万円~1099万円
大手企業管理職・マネジャー土日祝休み年収600万以上リモートワーク可能
募集情報
なぜ募集しているのか
増員
どんな仕事か
【売上34期連続増収(23年度3兆4,902億円)】【IT企業売上高世界ランキング第6位】【平均取得率83%/平均取得日数/16.2日】【リモート利用率63.2%】【従業員女性比率32.4%】【離職…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】
中央省庁のビジネス・プロセス・アウトソーシングを通じ、顧客業務の変革、デジタル・トランスフォーメーションを推進し、非SIのビジネスモデルの確立を牽引する。

【業務の一例】
・診療報酬明細書の審査プロジェクトにおける業務管理、進捗管理、課題管理
・顧客との業務仕様の調整、業務内容の改善検討・提案
・業務効率化に向けたデータ分析、プロセス改善、RPA、AIの活用
・業務効率化に向けた点検用に自分たちで作り込んだ点検補助用のツール・APの改修・改善

【詳細】
・当組織は厚労省の全国規模の勘定系・情報系システムの開発運用に長年携わっており、そこから保険の審査業務におけるBPOソリューションも展開しております。
・具体的には医療機関から送られてくる請求明細(レセプト)を審査する業務のアウトソーシングを行っており、現在20県超の都道府県の業務を担っているが、今後47都道府県まで順次拡大していく予定となっています。
・審査には医療事務経験のスキルを持った派遣社員や協力会社のメンバが実施しますが、業務を円滑に行うためにお客様との仕様調整、日々の進捗管理、課題管理など、一連の管理業務をお任せいたします。
・従来、各都道府県で行っている業務を一元化するにあたり、顧客との仕様調整に加えて、将来的には全都道府県の地域差を無くしたルールの統一化に向けた提案も行っていただきます。
・管理業務においては、日々の審査が予定通り行われているかの予実管理やデータ分析を通じて課題管理を行うことで、業務の効率化、さらに全体の最適化につながるRPAやAIを活用した業務改革などの取り組みも実施いただきます。

【アピールポイント(職務の魅力)】
・業務アウトソーシングの案件であり、システム開発や保守などとは異なる経験を積むことができます。
・従来型SIの市場が縮小傾向にあり、ビスネスの幅出しが求められている中、非SIビジネス確立に向けたプロセスを経験することができます。
・医療精度、社会保障制度について学ぶことができると共に、行政や医療の仕組みづくり・変革に携わることができます。
・非SIビジネスの経験を積んだのち、同社の主事業である…
求められるスキルは
必須 (1)様々なステークホルダーとのネゴシエーション力・調整力のある方
(2)下記いずれかの経験
 ・行政・医療業界での業務経験
 ・ITを活用した業務改善・効率化の経験
 ・BPOの管理・マネジメントの経験
(3)将来的に幅広い業務にチャレンジしたい方、医療や行政の仕組みを変えていきたいという思いをお持ちの方
歓迎 ■リーダーの立場としての業務運用経験
■応用情報技術者試験(IPA)の資格を取得していることが望ましいです。
雇用形態は
正社員
どんなポジション・役割か
官公庁向け業務改善|マイナンバー関連BPO領域
どこで働くか
東京都中央区晴海
勤務時間は
09:00~17:30
給与はどのくらい貰えるか
700万円~1050万円
休日休暇は
完全週休二日(土日)
祝日、年末年始休暇、夏季休暇、年次有給休暇20日、特別休暇(慶弔ほか)、ライフプラン休暇、看護休暇など
【年間休日】120日
どんな選考プロセスか
面接回数2回
会社概要
社名
株式会社NTTデータ
事業内容・
会社の特長
■システムインテグレーション事業:
顧客の個別ニーズに合わせて、情報処理システムを開発し、その販売、賃貸、サービスの提供等を行う事業

■ネットワークシステムサービス事業:
市場のニーズに合わせて、インターネットに代表されるコンピュータネットワークを基盤として、種々の情報提供、情報処理等のサービスを提供する事業、他

■その他の事業:
顧客の経営上の問題点に係わる調査および分析、情報処理システムの在り方に係わる企画および提案、メンテナンスおよびファシリティマネジメント

■20代、30代が多く活躍する職場です
設立
2022年
資本金
1,000百万円
従業員数
12856名
取扱い紹介会社
株式会社パソナ(転職エージェント パソナキャリア)
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-010444
紹介事業許可年:2000年
登録場所
人材紹介事業部門 東京(本部)
〒107-8353 東京都港区南青山3-1-30  PASONA SQUARE
札幌支店
〒060-0005 札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ16F
仙台支店
〒980-8485 仙台市青葉区中央1-2-3 仙台マークワン18F
広島支店
〒730-0035 広島市中区本通7-19 広島ダイヤモンドビル7F
福岡支店
〒810-0001 福岡市中央区天神2-8-35 天神住友生命FJビジネスセンター 19階
名古屋支店
〒450-6046 愛知県名古屋市中村区名駅1-1-4 JRセントラルタワーズ46階
岡山支店
〒700-0024 岡山県岡山市北区駅元町1-6 岡山フコク生命駅前ビル11F
大阪支店
〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1丁目13-1 大阪梅田ツインタワーズ・サウス 24階
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