なぜ募集しているのか: CRM導入プロジェクトの増加にともない、CRMプラットフォームの構築・設定・自動化を担うエンジニアの採用を強化しています。案件は年々高度化・複雑化しており、API連携設計やデータアーキテクチャ設計、外部システムとの接続など、技術面からプロジェクトをリードできる人材の需要も高まっています。

ナウビレッジのCRM構築業務は、ノーコード／ローコードでの設定からスタートし、段階的にAPI連携やデータ設計へと領域を広げていく形です。CRM領域の経験がなくても、システムの設計・構築に関する基礎的な素養があれば活躍できます。すでにAPI連携やデータ設計の経験をお持ちの方は、入社直後から技術リードとして力を発揮していただけます。
担当いただく領域と処遇は、ご経験に応じて決定します。
どんな仕事か: HubSpotを活用しクライアントのCRM環境を技術面から構築・設定・自動化するポジション。プログラミング不要のノーコードで、商談・導入決定後の構築から支援提案まで一貫して支援します。
【事業概要】
▪️HubSpot Studio（顧客管理・活用支援）
HubSpot Studioは、企業が顧客との関係を資産として蓄積・活用できるようにする領域です。
多くの企業では顧客情報や商談履歴、施策成果が営業ツールや表計算シートに分かれて蓄積されています。部署間で集約されず受注に繋がる施策を追えないため、判断が担当者の経験に頼りがちで知見が資産になりにくい課題があります。

HubSpotは集客・営業・顧客管理を一つの基盤で結び直すツールです。顧客の認知・検討・商談・受注プロセスを部署横断で捉えられます。担当者の勘に頼らず、蓄積データから次の打ち手を判断できます。AI分析も備えた世界的CRMであり、ナウビレッジはこの成長領域を早期から手がけてきました。

【ポジションの魅力】
01 上流での概念設計・大手上場企業の大型案件と自社完結の開発環境
・ヒアリングから参画し「データ構造や自動化の構造化」で貢献。総合商社や上場企業等の最長半年規模の大型・移行案件を設計。
・客先常駐なし。自社で即時相談し進行し、基本設計からAPI基幹連携、拡張アプリの提案・実装まで対応。

02 多様な技術の応用・自走化設計とHubSpot社との直接連携
・システム開発、社内SE、GAS/VBA、DB設計等の知見を応用し、顧客自身で維持運用できる拡張性の高い構造を追求。
・HubSpot社との直接のやり取りや共同提案も豊富で、最新機能を早期検証し実案件へ主体的に適用可能。

【具体的な業務内容】
01｜プロパティ・パイプライン設計
業務フローに合わせCRM上のプロパティ（データ項目）やパイプライン（営業プロセス）を設計・構築し要件をシステム化。

02｜ワークフロー設計・自動化設定
メール自動送信やタスク割り当て、ステージ遷移など業務プロセスをヒアリングし自動化を設計・実装。

03｜データ移行・データクレンジング
既存システムからの移行を担当。重複排除・形式統一などのクレンジング、マッピング設計、移行実行、整合性チェックを実施。

04｜ダッシュボード・レポート構築
KPIや業務指標を可視化するダッシュボード等を構築。集計ロジックや見せ方を設計し意思決定に役立つ環境を提供。

05｜API・外部システム連携
ERPや基幹システム、BIツール等の外部システムとHubSpotを連携し、データ一元管理と業務のシームレス化を実現。
求められるスキルは: 必須以下のいずれかの経験をお持ちの方（1年以上）
・システム開発経験（言語・領域不問）
・社内SE・情報システム部門での業務経験
・SaaS製品の設定・カスタマイズ経験
・Excel／GAS／VBA等を用いた業務効率化・自動化の経験
・データベースの設計・運用経験

※ CRM領域の経験がなくても、システムの設計・構築に関する基礎的な素養があれば活躍できるポジションです。HubSpotの経験は一切問いません。

＜技術リード（年収600万円以上）を想定する方の目安＞
以下のいずれかの経験を2年以上お持ちの方は、入社直後から技術面でプロジェクトをリードする役割をお任せします。
・CRM／SFA／MAツールの構築・カスタマイズ経験
・SaaS製品の導入・構築における技術的な実装経験
・API連携設計・実装の経験

歓迎＜歓迎条件＞
・ CRM/SFA/MAツールの構築・カスタマイズ経験
・ API連携（REST API、Webhook等）の設計・実装経験
・ SQLを用いたデータ抽出・分析の経験
・ HTML/CSS/JavaScriptの基礎知識
・ノーコード/ローコードツール（Zapier、Make等）の利用経験

＜求める人物像＞
01　仕組みをつくることが好きな方
業務をシステムの構造として具体化し、自動化や効率化を実現することに面白さを感じる方に向いています。コードを書き込んでいくことよりも、設計・設定・構築に興味がある方を歓迎します。

02　論理的に考え、正確に作業できる方
データ移行やワークフロー設計では、正確性が重要です。論理的に考え、抜け漏れなく設計・実装できる力を重視します。

03　学習意欲があり、技術の幅を広げたい方
CRMプラットフォームの知識は入社後に習得いただきます。ノーコード／ローコードからスタートし、段階的にAPI連携やデータ設計に領域を広げていくことに前向きな方を歓迎します。

04　チームでの協働を大切にできる方
プロジェクトはコンサルタントやクライアントとの協働で進みます。技術的な知見をわかりやすく共有し、チーム全体の成果に貢献できる方を求めています。
雇用形態は: 正社員(試用期間：３か月)
※条件に変動なし
どんなポジション・役割か: CRMエンジニア｜コンサルティング事業部・HubSpot Studio
どこで働くか: 〒105-0004
東京都港区新橋三丁目3番13号 Tsao Hibiya 10F
最寄駅：JR各線「新橋」駅徒歩5分／東京メトロ銀座線「新橋」駅徒歩6分／都営三田線「内幸町」駅徒歩6分
勤務時間は: 9:00～18:00（所定労働時間8時間／休憩60分）

平均残業時間26時間/月（直近実績）です。
繁忙期には増えることもありますが、業務の見える化やチーム連携により、メリハリをもって働ける環境づくりを大切にしています。
給与はどのくらい貰えるか: 年収：450万円～800万円
月給：37.5万円～66.6万円
基本給：286,000円～508,000円
(固定残業代40h：37.5万円の場合89,000円～、66.6万円の場合158,000円～)
残業手当：有(固定残業超過分別途支給)

※経験・能力・前職給与を考慮して決定します。
※試用期間：3か月（延長なし・条件変動無し）
※賞与：年2回。業績連動のため支給を確約するものではありませんが、直近2年間は支給実績があります。（想定年収には含みません）
待遇・福利厚生は: ・社会保険完備
・交通費支給（月上限3万円）
・住宅手当（月最大2万円／条件あり）
・健康診断（年1回・会社負担）
・オンライン健康支援サービス（アンドエルワーク）
・iDeCo+（中小事業主掛金納付制度）
・社用PC、社用携帯の貸与
・資格取得月間（毎年1月・7月／受験費用は会社負担・役員を含む全社員が対象）
・キッズデイ（子育て支援の特別休暇／年6日）
└お子さんの看病や、学校行事などに使える特別休暇。
・キッズタイム
└昼休憩とは別に、子どもの送り迎えや家事対応などに使える休憩時間を取得できる制度。
・フリードリンク（水・コーヒー等）
・置き型社食（オフィスおかん／OFFICE DE YASAI）
・ウェルカムランチ制度（入社後2か月間、既存社員とのランチ代を会社負担）
・社員旅行（年1回程度・全額会社負担）　実績：箱根、グアム、セブ等
・月次交流会・達成ディナー／年間アワード（MVP・新人賞ほか）
休日休暇は: 完全週休2日制（土日祝日休み）
※年間休日実績125日（直近実績）／有給休暇取得率89%（年間平均13日取得）

・有給休暇（入社6か月経過後、初年度10日付与）
・夏季休暇（3日）
・年末年始休暇（4日／例年、年末年始前倒し休暇を含めて10日間前後の長期休暇）
・特別休暇
┗戦略的休暇（過去実績：年2日間）
┗年末年始前倒し休暇（過去実績：3日間）
・慶弔休暇
・産前産後休業・育児休業（取得率・復職率ともに100%／男性の6か月取得実績あり）
どんな選考プロセスか: 1.書類選考（履歴書、職務経歴書）
2.1次面接（オンライン・1時間）
3.代表面接（対面・1.5時間）
4.内定
5.入社

※適性検査あり（Web受検・約40分／最終面接日程調整後に実施／受験期限：最終面接前日）
※内定まで2～3週間を想定

【総合商社・大手案件多数】CRMエンジニア｜要件定義から改善まで携わる｜創業5年で上場｜年休125日

バックエンドエンジニア