- なぜ募集しているのか
- ｜ナウビレッジについて｜
ナウビレッジは、デジタルマーケティング戦略の策定から実行、内製化支援まで一貫して提供する支援会社です。創業以来400社以上の実績があり、人材業界を中心にメーカー、金融、商業施設など多様な業界の成長をサポートしています。2025年には組織の健全な発展を目的に、東京証券取引所「TOKYO PRO Market」への上場を果たしました。
｜HubSpot支援の強みと募集背景｜
2024年のパートナー契約から、2026年には国内上位4社の「Diamondパートナー」へ昇格。自社開発の拡張アプリも展開し、高度なニーズに臨機応変に対応できる体制を強みとしています。現在は上場や昇格を背景に、HubSpot社からの紹介や自社メディア経由の問い合わせが急増中。この需要に高品質に応え続けるため、体制強化を進めております。
《支援顧客例》
・日本を代表する大手総合商社
・AI・ディープラーニング領域のリーディングカンパニー
・グローバル展開する大手重工メーカー
・上場企業を含む大手人材サービス会社
・急成長中のSaaSベンチャー企業
・著名な国公立大学研究室 - どんな仕事か
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国内わずか4社の最上位パートナーとして、上場企業のDXを支援。HubSpotを武器に、バラバラな顧客データを繋ぎ、営業・マーケの仕組みを再構築します。戦略立案～システム実装の一気通貫で担う仕事です。━━━━━━━━━━
具体的な業務内容
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(1) 課題ヒアリング・現状分析
クライアントとの商談やプロジェクト初期の打ち合わせ、定例ミーティングを通じて、事業状況や業務フロー、CRM活用における課題をヒアリングします。マーケティング、営業、カスタマーサクセスの役割分担や意思決定プロセスまで踏み込み、課題の本質を整理します。
(2) CRM/MA活用戦略の設計・プランニング
ヒアリング内容をもとに、CRMおよびMA活用戦略を設計します。マーケティング、営業、カスタマーサクセスの連携を意識しながら、業務プロセス設計、データ設計、KPI設計を含めた実行可能性の高いプランを構築します。外部ツールや拡張アプリとの連携も視野に入れ、短期的な業務効率化と中長期的な事業成長の両立を意識した設計を行います。
(3) プロジェクト推進・構築
設計した戦略に基づき、CRMプラットフォームの導入と構築を推進します。プロジェクト全体の進行管理やクライアントとの調整を行いながら、プロパティ設計、パイプライン設計、ワークフローや自動化設計、データ移行など、要件を具体的な仕様として実装していきます。
(4) 効果測定・改善提案
CRM上のデータをもとに、活用状況やKPI、業務成果を定量と定性の両面から分析し、ダッシュボードやレポートを通じて成果や課題を可視化します。データから得られた示唆をもとに、設定や運用の見直し、追加活用の提案を行い、継続的な成果創出につなげます。
(5) 運用定着・継続支援
クライアント担当者へのトレーニングや運用サポートを通じて、CRM活用の定着と自走化を支援します。事業フェーズや組織変化に応じて設計や活用方針を見直し、長期的なパートナーとして継続的な価値提供を行います。
HubSpot支援の中でも、導入支援・構築支援・運用定着支援・戦略設計など業務領域は幅広く、入社後はこれらを網羅的に経験しながら、適性や強みに応じて専門性を深めていく形です。また、ご希望に応じてデジタルマーケティング領域の業務に携わる機会もあります。 - 求められるスキルは
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必須 以下のいずれかの経験をお持ちの方（1年以上）
・ CRM・MAツールの導入・運用・活用支援経験
・ コンサルティング経験（戦略、業務、IT、マーケティングなど）
・ SaaS製品の導入支援・カスタマーサクセス経験
・ マーケティング領域でのプロジェクトマネジメント経験歓迎 ＜歓迎条件＞
・ HubSpot、Salesforce等のCRMプラットフォームの導入・構築経験
・ API連携やデータ統合に関する業務経験や知識
・ マーケティングオートメーション設計や改善施策の立案・実行経験
・ クライアント企業の事業戦略や経営課題解決に深く踏み込んだ業務経験
・ 複数プロジェクトの同時マネジメント経験
≪求める人物像≫
1. 構造化する思考力
クライアントの業務フローや要件を、CRMのオブジェクト構造やワークフローとして設計・実装できる力です。抽象的な要件を具体的な仕組みに落とし込むことに面白さを感じる方に向いています。
2. ビジネスプロセスへの理解力
CRMはマーケティング、営業、カスタマーサクセスをつなぐツールです。各部門の業務プロセスに対する解像度を持ち、クライアントとの対話を通じてビジネスの実態を深く理解しようとする姿勢がある方を歓迎します。
3. 未知への適応力と学習意欲
CRMプラットフォームは頻繁にアップデートされ、クライアントの業種や課題は毎回異なります。「まず触ってみる」「自分で検証してみる」という姿勢を自然に持てる方に向いています。
4. 合意形成力
クライアントの理想と運用可能な設計とのあいだにギャップが生じることは少なくありません。率直に対話し、現実的な最善解を一緒に見つけていく力が重要です。 - 雇用形態は
- 正社員(試用期間：３か月)
※条件に変動なし - どんなポジション・役割か
- CRMコンサルタント
- どこで働くか
- 東京都港区赤坂二丁目10番5号 赤坂日ノ樹ビル2F
最寄駅：溜池山王駅、赤坂駅、国会議事堂前駅 - 勤務時間は
- 9:00～18:00(実働8h)
平均残業時間：25.8時間（2024年実績）
まだ成長途上にあるベンチャー企業のため、状況によっては残業が発生することもありますが、各自がメリハリをもって働ける環境づくりを大切にしています。
チームでの連携や業務の見える化により、無理なく成果を出せる働き方を推奨しています - 給与はどのくらい貰えるか
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年収：550万円～800万円
月給：458,000円～666,000円
【月給の内訳】
・基本給：349,000円～508,000円
・固定残業代（40時間分）：109,000円～158,000円
固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給有り
昇給：年2回（4月、10月）
※業績・評価に応じて賞与支給（年2回）の場合あり
《年収例》
年収550万円 入社1年
年収650万円 入社2年
年収800万円 入社3年
年次に関係なく成果に応じた給与体系を採用。 - 待遇・福利厚生は
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・社会保険完備
・交通費全額支給（月上限3万円）
・健康診断（年1回）
・住宅手当一律2万円（実家住まいを除く）
・社用PC、社用携帯の貸与
・リモートワーク制度（最大週3日まで※条件有）
・ウェルカムランチ制度
・社員旅行（年1～2回程度を想定）
実績）2022年10月にグアムへ2泊3日、2023年9月はセブへ2泊3日 - 休日休暇は
- 完全週休二日制（土日祝日休み）
※年間休日実績125日（2024年実績）
・有給休暇（入社6ヶ月経過後、初年度10日付与）
・夏季休暇（3日）
・年末年始休暇（4日）
┗2024年度は特別休暇を加え、12月26日～1月5日まで長期休暇
・特別休暇
┗戦略的休暇（2024年実績：2日間）
┗年末年始前倒し休暇（2024年実績：3日間）
┗キッズデイ（子どもの看病・行事参加等を目的に付与される特別有給休暇）
・慶弔休暇
・産前産後休暇・育児休暇（取得実績あり・復帰率100%） - どんな選考プロセスか
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1.書類選考（履歴書、職務経歴書）
2.1次面接（オンライン1h）
3.代表面接（対面1.5h）
4.内定
5.入社
※適性検査あり（Web受検・約30分／最終面接日程調整後に実施）
※内定まで2～3週間を想定
※内定後、オファー面談・社員とのカジュアル面談を実施します。
ご希望に応じて半日～1日の職場体験も可能です。
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掲載期間26/04/13～26/04/26
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