なぜ募集しているのか: 増員
どんな仕事か: パソナキャリアがおすすめする求人です。
こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しております。
非公開求人は、エントリー後の面談にてご紹介可能ですので、是非エントリーください。
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■業務内容
国内外約8,000ユーザー、5,000台超のPC提供を通じ、商船三井グループ全体のICT基盤を支えるチームのリーダー候補として、エンドポイントICT（Microsoft 365・PC等）の提供責任を担います。運用設計・品質改善・アウトソース管理を通じてICTガバナンスを現場から推進します。

■具体的な業務
（１） ICTシェアードサービスの提供・管理
・Microsoft 365アカウントのライフサイクル管理（発行、変更、停止、棚卸）
・PCやモバイル端末の提供、回収、入替管理
・標準構成に基づく端末展開・提供プロセスの設計・改善

（２）運用設計・品質改善
・サービスデスク／フィールドサポート業務の運用設計
・KPI設計・品質分析・改善提案
・ナレッジ整備（FAQ・手順書の作成・改善）

（３）購買・資産・ライフサイクル管理
・PC・デバイス・ソフトウェアの調達支援・進捗管理
・資産台帳管理、更新・廃棄を含むライフサイクル管理
・契約・請求・支払に関する運用実務の整理・対応

（４）サービスデスク／フィールドサポート業務の管理・連携
・アウトソース先の業務管理・品質確認
・障害・重要案件発生時の判断、エスカレーション対応
・現地対応が必要なケースにおける関係者調整・支援

■当ポジションの魅力：
・ICT基盤の提供から運用・改善まで一貫して経験可能
・グローバル規模のICTガバナンスを現場から支える責任あるポジション
・将来的には標準化・ガバナンス設計・コンサルティング業務へキャリア拡張可能
求められるスキルは: 必須 ■Microsoft 365の管理や運用に関する実務経験　3年以上
■Windows OS運用管理（更新プログラム配布、グループポリシー等の管理）に関する実務経験　3年以上

歓迎応募資格をご覧下さい
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: 商船三井GをICTデバイス・アカウント管理で支える_MGR
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 09:00～17:00
給与はどのくらい貰えるか: 723万円～1014万円
休日休暇は: 完全週休二日（土日）
【年間休日】127日
どんな選考プロセスか: 面接回数2回

商船三井GをICTデバイス・アカウント管理で支える_MGR（年収723万円～1014万円）

社内SE・システム管理