どんな仕事か: 〈【2708】製造業向けシステム運用保守サービス事業をリードするサービスマネージャ〉

【配属組織名】

インダストリアルAIビジネスユニットインダストリアルデジタル事業統括本部エンタープライズソリューション事業部　ライフインダストリ・プラットフォームソリューション本部　ライフソリューション第一部

【配属組織について（概要・ミッション）】

エンタープライズソリューション事業部は、主に製造業のお客様を対象としたシステム構築を担っており、近年は工場のIoT化や物流の効率化といった、ものづくりの現場におけるデジタル変革の推進を支援しています。

特に、サプライチェーン領域とエンジニアリングチェーン領域の両方の知見を活かし、部分最適にとどまらない“全体最適”の実現を目指した取り組みを展開しています。製造業の変革を支えるパートナーとして、お客様と共に課題解決に取り組むことが、当組織のミッションです。

さらに詳細をご覧になりたい方は、以下の特設サイトもご参照ください：

https://www.hitachi.co.jp/products/it/industry/recruit/career/index.html

【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】

■ビジネス概要

顧客システムの安定稼働を支える運用保守サービスの提供、およびその継続的な改善を行っています。

■主な取り扱いソリューション

システム基盤：オンプレミスサーバ、パブリッククラウド（AWS、Azure、OCI）

ミドルウェア：JP1、HULFT、Oracle Database など

【募集背景】

今後の事業拡大を見据え、複数の顧客システムを横断して運用保守サービスをまとめ上げ、得られた知見をもとに顧客と将来のIT運用について共に考えられる人材を求めています。

インフラやデータ関連業務の知見を活かし、運用体制の構築・改善、事業戦略の立案・実行に取り組んでいただける中堅エンジニアを歓迎します。

日立製作所としての豊富な業界知見を活かし、お客様に寄り添った課題解決に取り組めることが特長です。

【職務概要】

顧客システムの運用保守サービスを統括し、以下のような業務を推進していただきます：

・運用保
求められるスキルは: 必須【必須条件】

以下いずれかのご経験をお持ちの方（目安：通算7年程度）

・業務系システムの導入または開発のご経験

・顧客システムの基盤構築、または運用に関する設計・構築のご経験

・プロジェクトマネジメント、またはサービスマネジメントのご経験

【歓迎条件】

・インフラまたはアプリケーションの運用・保守、または運用設計のご経験

・ITILやPMPなど、ITサービスマネジメント・プロジェクトマネジメント関連の資格をお持ちの方

・要件定義から本番稼働までを一貫して経験したプロジェクト参画経験

・英語力（TOEIC650点以上、または海外エンジニアと業務上のコミュニケーションが可能なレベル）

【求める人物像】※期待行動・コンピテンシー等

【全職種共通（日立グループコア・コンピテンシー）】

・People Champion（一人ひとりを活かす）：

　多様な人財を活かすために、お互いを信頼しパフォーマンスを最大限に発揮できる安心安全な職場(インクルーシブな職場)をつくり、積極的な発言と成長を支援する。

・Customer & Society Focus（顧客・社会起点で考える）：

　社会を起点に課題を捉え、常に誠実に行動することを忘れずに、社内外の関係者と協創で成果に責任を持って社会に貢献する。

・Innovation（イノベーションを起こす）：

　新しい価値を生み出すために、情熱を持って学び、現状に挑戦し、素早く応えて、イノベーションを加速する。

【その他職種特有】

・自身の担当領域範囲にこだわることなく、日立内外と積極的に連携した幅広い活動ができる方

・特に上流工程において、お客様/社内をリーディングできるコミュニケーション能力をもった方

・自律的に提案・調整動ける方

・組織内の
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 780～1030万円

【東京都】製造業向けシステム運用保守サービス事業をリードするサービスマネージャ

その他、技術系（IT・Web・通信系）