募集情報

どんな仕事か: 【仕事内容】

オールデイダイニングレストランの運営をサポートし、サービス品質の維持・向上を図るためのアシスタントマネージャーとして勤務していただきます。

■オールデイダイニングの営業管理補佐（オペレーションの監督、品質管理）

■サービススタッフの指導・育成およびパフォーマンス管理

■シフト作成、勤怠管理、労務管理の補助

■ゲストからの問い合わせやクレーム対応、問題解決

■メニューやプロモーションの実施サポート

■在庫管理や発注補助、コスト管理のサポート

■衛生管理や安全基準の遵守徹底の指導

■マネージャー不在時の代理対応

※スタッフの指導やスケジュール管理、顧客対応を通じて、円滑で効率的な営業の実現とゲスト満足度の最大化を目指します。

【配属先情報】

料飲部門、フォーシーズンズホテル大阪に配属されます。

【入社後の研修制度やフォロー体制】

各種研修プログラムが整備されており、研修制度を通じてスキル向上を図ることができます。

【身に付くスキル】

マネージメントスキル、サービス品質の維持・向上に関わる知識、労務管理、クレーム対応力、コスト管理、衛生管理、安全基準の遵守指導など、

料飲サービス全般に関わる幅広いスキルが身に付きます

【本ポジションの魅力ややりがい】

サービス品質の維持・向上を行い、スタッフの育成や顧客対応を通じて円滑な営業を実現し、ゲスト満足度の最大化を目指せる点にやりがいがあります。

マネージャー不在時の代理対応も担い、重要なポジションとして責任ある業務が経験できます。
求められるスキルは: 必須【必須条件】

・同様の職種とホテル業界における経験が1～2年あることが望ましい

・日本語と英語の読み書きおよび会話ができること

【歓迎条件】

・チームプレイヤーであること

・柔軟な考えで行動できること

【求める人物像】

・チームワークを大切にし、コミュニケーション能力に優れた方

・多様な職場環境で新しいことにチャレンジしたい方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 大阪府
給与はどのくらい貰えるか: 480～580万円

会社概要

社名: 堂島ラグジュアリーホールディングス株式会社

事業内容・ 会社の特長: ホテル・旅館業を中心に、不動産の売買・賃貸借・仲介・管理事業を展開しております。また、ホテル分野における新規事業、事業戦略、M&Aに関する企画・立案・支援・コンサルティングおよび投資も手掛けております。

主力事業として、2024年8月に開業した「フォーシーズンズホテル大阪」の運営を担っております。同ホテルは、カナダ・トロント本社のフォーシーズンズホテルアンドリゾーツによる国内4軒目のラグジュアリーホテルであり、大阪・堂島の高層複合タワー内に位置しています。1階～2階および28階～37階に客室、レストラン＆バー、宴会場、スパ＆フィットネスなどを備え、国内外からの宿泊・観光・レジャー・ビジネス利用に対応しております。

同社は多言語・多文化に対応した本物のラグジュアリー体験と国際水準のおもてなしを提供し、地域との連携を重視した運営を行っております。今後は数百名規模の従業員体制のもと、世界の富裕層や国内外のビジネス客・観光客の誘致に注力するとともに、新規マーケット開拓、ブランド強化、事業投資、サービス品質向上を目指してまいります。また、従業員に対しては研修制度や福利厚生の充実を図り、グローバル人財育成環境の強化にも取り組んでおります。

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒1040061　東京都中央区銀座四丁目12番15号　歌舞伎座タワー　24F

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【大阪】オールデイダイニングアシスタントマネージャー（サービス品質・スタッフ育成）

店長・販売・店舗管理