なぜ募集しているのか: ・「ライフインフラ」を目指す再成長フェーズにおいて、サービス品質の根幹を担う「配達員」の確保とロイヤリティ向上は最重要課題です。データ分析を起点に、配達員の獲得・オンボーディング・定着化（リテンション）をリードし、強固な配送基盤を構築いただける方を募集します。
どんな仕事か: 全国の配達員データを多角的に分析し、属性や稼働動機に応じたコミュニケーション戦略やインセンティブ設計を行います。獲得から長期アクティブ化まで、配達員のLTV向上を目的とした体験設計を一気通貫ポジション
・ドライバーリレーションズ部にて、以下のマーケティング・企画業務を担当します。

・【具体的なプロジェクト例】
・稼働状況や属性データに基づいたユーザー層の分類（優良層・離脱リスク層など）と改善施策の立案。
・リテンション向上を目的とした施策（ランク制度、インセンティブ、表彰制度など）の企画・運用。
・エリア、時間帯、天候ごとの配達員確保プランの考案（採用・獲得戦略含む）。
・新人配達員向けのオンボーディングプログラムの企画・運用。
・休眠ユーザーの掘り起こしを目的としたキャンペーンやメルマガの企画。

・【チーム構成】
・ドライバーリレーションズ部：15名（企画グループ7名、運用グループ8名）。
・チーム連携を重視し、スピーディーにPDCAを回す環境です。
求められるスキルは: 必須ユーザーの行動変容を促すキャンペーンやコミュニケーションプランの企画・運用経験

歓迎・データ分析（Excel、Googleスプレッドシート、BIツール等）を用いた課題抽出・施策立案の経験
・MAツールを用いたパーソナライズドコミュニケーションの設計・運用経験
・広告運用の経験
雇用形態は: 正社員（期間の定め無し）試用期間：3カ月
どんなポジション・役割か: CRMマーケティング（配達員領域）担当
どこで働くか: ・東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿11階
・在宅勤務制度：週2日程度可能（出社中心のスタイルですが柔軟に対応可能です）
・変更の範囲：会社の定める事業所
勤務時間は: ・フレックスタイム制度（コアタイム 11:00-15:00）
・休憩時間：60分
給与はどのくらい貰えるか: ・年収 6,000,000 ～ 9,000,000円
・年俸制（年俸の12分の1を月額支給：500,000円～750,000円）
・昇給：年2回
・在宅手当：250円/日
・通勤手当：月4万円まで実費支給
待遇・福利厚生は: ・各種社会保険完備
・子育て費用補助制度（月上限5万円）
・メンター制度
・チームビルディング費支援制度
・お誕生日休暇
・リフレッシュ休暇（勤続10年）
・社員割引クーポン
・定期健康診断
・従業員持株会
休日休暇は: ・完全週休2日制（土日祝）
・年末年始休暇（12/30-1/4）
・年次有給休暇（10日～20日）
・Deホリデー（特別休暇）
・誕生日休暇
・慶弔休暇
・産休・育休制度
どんな選考プロセスか: ・書類選考 → 面接（1回） → 最終面接 → 内定・オファー面談
・※最終面接までにリファレンスチェックあり

【CRMマーケティング】年収～900万／週2リモート可／配達員の獲得から離脱防止までを一気通貫で設計

マーケティング・販促企画