どんな仕事か: システムエンジニア（サービス業・小売業界向けOES / 上流工程）

●仕事の内容

大手外食産業で広く使用されるモバイルオーダーシステムについて、顧客の課題整理～要件定義～開発部門への橋渡しといったシステム導入における上流工程や、開発案件のリリースから運用までのサポートといった業務から、お客様と直接話しながら「どうすれば店舗がもっと使いやすくなるか？」を一緒に考え、形にしていくポジションです。

【詳細】

当社のオーダーシステム開発における歴史は40年と非常に長く、大手外食産業と直取引での長い付き合いと実績があります。顧客からいただいた声をもとに、機能改修等ができるか等を判断し、顧客と要件定義をしたうえで開発担当へパスします。開発部隊が別にいるため要件定義のみをお任せします。

・新パッケージシステムの企画やアイデア検討

・顧客要望のヒアリング

・実現可能性の判断（機能改修・個社向けカスタマイズ等）

・要件定義の実施

・開発部門への仕様伝達（開発部門は別部署）

・顧客折衝・プロジェクト推進

【働き方】

週1～2回で在宅勤務をされるメンバーが多いです。パフォーマンスを発揮できるよう個人の裁量に任せています。※入社直後はOJTなどもあるため出社メインとなります

【導入先例】

すかいらーくグループ、牛角の各店舗等でスマホを使用したオーダーシステム、宿泊型ホテルで部屋からのモバイルオーダー等

詳細はこちら→https://www.seiko-sol.co.jp/products/link-to/

【魅力】

顧客と直取引をしているためエンドユーザーの声を直接聞けることも魅力の一つですが、大手外食産業が顧客で店舗数も多いことから、自身が携わったシステムを直接見に行き・体感できることも大きな魅力の一つです。外食業界のDX化が急加速中で、新規案件・更新案件が増加している成長フェーズとなっています。

また、上流工程を担当しながら、プロジェクト全体をリードすることができ、長年の取引を背景に顧客と関係性が深いため、本質的な提案がしやすい環境があります。

●配属先情報

・リテール＆サービスソリューション本部 RSサービス開発統括部

●事業概要

IT環境の変化によって
求められるスキルは: 必須【いずれか必須】

・アプリ／システム導入時のプリセールス経験

・SIer などでの上流工程（設計・要件定義）経験

・チームをまとめながらプロジェクト推進した経験

【歓迎】

・流通業・外食産業向けのシステム開発経験

・OS：Linux／Windows

・言語：PHP、Java

・DB：PostgreSQL

・AWS を用いたシステム設計・構築・運用経験

【求める人物像】

・現場課題を理解し、顧客視点で課題を整理できる方

・新しい技術や業界トレンドにアンテナを張れる人
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 千葉県
給与はどのくらい貰えるか: 500～650万円

【Webエンジニア】サービス業・小売業界向けOES◆時計の「セイコー」のグループ/福利厚生充実◎

プロジェクトマネージャー（Web・オープン系）